Nhân viên Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 07/06/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ tài chính của công ty qua điện thoại và chat trực tuyến.
Tư vấn chính sách của Công ty đến khách hàng hoặc chuyển thông tin hỗ trợ khách hàng qua các bộ phận liên quan thông qua Fanpage hoặc Hotline.
Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
Báo cáo, đối soát với đối tác và các bộ phận liên quan
Thực hiên các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.

Yêu cầu

Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng qua điện thoại và mạng xã hội
Có kinh nghiệp quản trị fanpage, zalo OA
Chịu được áp lực công việc

Quyền lợi

Thu nhập:
Lương cứng: 6,500,000 VNĐ
Phụ cấp ăn trưa: 500,000 VNĐ
Thưởng hiệu suất theo kết quả công việc
Chế độ bảo hiểm:
Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước
Bảo hiểm sức khỏe PVI dành cho nhân viên
Chính sách phúc lợi khác:
Chi tặng hiếu hỷ theo quy định của công ty
Chế độ nghỉ phép: Phép năm, phép thâm niên theo quy định
Thưởng (quà/tặng tiền mặt) vào các dịp lễ theo chính sách công ty
Tài trợ các hoạt động: Văn hóa, thể thao, du lịch, Teambuilding theo chương trình hằng năm
Tham gia các khóa đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn
Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13, Du lịch hàng năm, Team building, Khám sức khỏe định kỳ, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm sức khỏe ngưởi thân

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: 7 - 9 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công Tài chính Cổ phần Tin Việt ( VietCredit ) mang trong mình sứ mệnh là "Cung cấp những giải pháp tài chính Minh bạch và Tin cậy nhằm đáp ứng kịp thời, thiết thực nhu cầu tín dụng cá nhân, đồng thời luôn Tận tâm phục vụ vì mục tiêu nâng cao chất lượng cuộc sống cho người tiêu dùng." Trải qua hơn 11 năm hoạt động, VietCredit có hơn 1.500 cán bộ nhân viên và 90 văn phòng giao dịch có mặt tại hơn 37 tỉnh thành trên cả nước. Với mục tiêu vươn lên Top 3 tổ chức tài chính có môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam, VietCredit luôn trân trọng và xem nhân lực chính là tài sản quý giá nhất và là giá trị cốt lõi tạo nên sự thành công của doanh nghiệp.

VÌ SAO CHỌN LÀM VIỆC TẠI VIETCREDIT?

Trân trọng sự nghiệp của chính Bạn

VietCredit có các chương trình huấn luyện & đào tạo chuyên nghiệp giúp bạn phát triển chuyên môn, cũng như có đội ngũ lãnh đạo giỏi luôn đồng hành cùng Bạn.

Chế độ phúc lợi hấp dẫn

Không chỉ có chế độ lương, thưởng theo công việc mà VietCredit còn có phúc lợi chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ tài chính tốt nhất cho Bạn.

Tôn trọng và ghi nhận thành tích của Bạn

VietCredit có hệ thống đánh giá, khen thưởng minh bạch và công bằng đối với các đóng góp của Bạn.

Coi trọng chất lượng cuộc sống của chính Bạn

VietCredit hiểu Bạn cần một việc làm ổn định và có khối lượng công việc hợp lý để cân bằng cuộc sống, do đó VietCredit luôn tạo điều kiện thuận lợi nhất để Bạn an tâm cống hiến.