Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận & giải đáp, tư vấn sản phẩm, hỗ trợ thông tin cho khách hàng thông qua hotline/online/ email/ văn bản
- Thực hiện các cuộc gọi khách hàng theo chiến lược của Công ty; nhận và trả lời các cuộc gọi đến
- Làm rõ và
hỗ trợ khách hàng trước và sau khi giải quyết các khiếu nại
- Báo cáo, thực hiện công việc theo nội quy, quy định của công ty trên trang công việc chung, phần mềm.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm CSKH là một lợi thế ( chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thân thiện
Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt, kiên nhẫn và có ý chí cầu tiến
Tin học tin học văn phòng cơ bản thành thạo
Quyền lợi
Được đào tạo bài bản khi bắt đầu công việc
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội thăng tiến cao
Mức lương tùy thuộc vào năng lực ( 7.000.000 - 10.000.000)
Thử việc 1 tháng ( 85% lương)
Kí hợp đồng chính thức sau khi thử việc
Hưởng 1 ngày phép năm/ 1 tháng sau khi ký hợp đồng chính thức
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Thưởng lễ, tết, lương tháng 13
Teambuilding, sinh nhật hàng năm
Thông tin khác
TP.HCM, 554C Lê Văn Lương, Tân Phong, Quận 7
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/05/2025
- Thu nhập: 7 - 10 triệu