Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
• Tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng:
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội hoặc trực tiếp tại văn phòng.
- Ghi nhận và phản hồi các khiếu nại, góp ý từ khách hàng, chuyển đến bộ phận liên quan để xử lý kịp thời.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng:
- Thường xuyên liên hệ, hỏi thăm khách hàng sau bán hàng, khảo sát mức độ hài lòng.
• Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh - truyền thông:
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh
chăm sóc khách hàng tiềm năng.
- Đăng tin và tìm khách hàng mới.
• Báo cáo và cải tiến:
- Lập báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, đề xuất giải pháp cải thiện dịch vụ.
- Theo dõi và đánh giá khách hàng tiềm năng.
Yêu cầu
• Nam/nữ từ 18 tuổi trở lên.
• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing,...
• Không yêu cầu kinh nghiệm sẽ được đào tạo (ưu tiên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên)
• Kỹ năng mềm:
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ niềm nở.
- Khả năng xử lý tình huống linh hoạt, tinh thần
phục vụ cao
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- CV
Quyền lợi
• Thu nhập cơ bản: 7.000.000 tr/tháng + Hoa hồng 13,5 - 30 triệu/giao dịch (30%) + Thưởng theo hiệu suất chăm sóc khách hàng.
• Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống chuyên nghiệp.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển rõ ràng.
Thông tin khác
Ngày đăng
18/07/2025
Số lượng tuyển
10
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Dài hạn
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Lao động phổ thôngNgôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Bất động sản
- Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/08/2025
- Thu nhập: 7 triệu - 10 triệu
Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Trường Thành Group (gọi tắt là Trường Thành Group) là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực tư vấn, môi giới và sàn giao dịch bất động sản. Với sứ mệnh kết nối giá trị - kiến tạo niềm tin, Trường Thành Group cung cấp các dịch vụ như: môi giới bất động sản, tư vấn bất động sản (không bao gồm hoạt động pháp lý).
Trường Thành Group không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, xây dựng đội ngũ chuyên viên chuyên nghiệp, tận tâm, nhằm mang đến cho khách hàng giải pháp...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
