Nhận data từ MKT, trao đổi, tư vấn chốt sale về sản phẩm của Công ty
Phụ trách tổ chức lớp học Online/Offline theo lịch phân công của bộ phận
Nắm rõ thông tin nội dung khóa học, lịch học và các chương trình tại từng thời diểm để thông tin tới khách hàng/học viên kịp thời
Hỗ trợ các đầu việc khác theo sự phân công từ cấp trên
Là cầu nối giữa công ty và học viên, đồng hành trong hành trình học tập và ứng dụng chương trình đào tạo
Chủ động lắng nghe và xử lý kịp thời các thắc mắc, phản hồi của học viên
Hướng dẫn học viên sử dụng hệ thống học tập, nắm rõ lịch học và quyền lợi từ chương trình đào tạo
Theo dõi tiến độ học tập và kết quả áp dụng của học viên; hỗ trợ học viên đạt mục tiêu
Đề xuất giải pháp cải tiến quy trình CSKH, nâng cao trải nghiệm học viên theo tinh thần Kaizen
Làm việc theo tinh thần "
phục vụ từ trái tim", đề cao sự tận tâm và tinh thần đồng hành dài hạn.
Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên các ngành: Nhân sự, CSKH, du lịch, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong vai trò
chăm sóc khách hàng- Tinh tế trong giao tiếp, nhẫn nại trong xử lý tình huống, cẩn thận trong từng hành động
- Ưu tiên ứng viên có tinh thần cầu tiến, yêu thích mô hình doanh nghiệp , văn hóa phục vụ và phát triển con người.
Mức lương: 6-10 Triệu + hoa hồng ( 7,5%-10%) + Thưởng mốc doanh thu.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cởi mở, công bằng, khuyến khích tư duy sáng tạo và coi trọng năng lực của nhân viên
Du lịch team building hàng năm.
Các chế độ BHYT, BHXH, Lễ tết theo quy định của Luật lao động và chính sách đãi ngộ của Công ty.
Cơ hội có được nhiều ưu đãi đặc quyền từ công ty theo khả năng đóng góp và cống hiến.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp cao và không giới hạn, đề cao năng lực của nhân viên trẻ có khát vọng và mục tiêu phấn đấu.
Có các chương trình đào tạo chuyên sâu, hoặc cấp ngân sách học tập nâng cao năng lực làm việc của nhân viên.