Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Đại Lý Xe Ô Tô Skoda Đà Nẵng

Địa điểm làm việc: Đà Nẵng

Hết hạn: 25/08/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi tới hotline, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm ô tô
- Hỗ trợ tiếp nhận xử lý, trả lời email, hotline, fanpage, chat cho khách hàng.
- Phát triển khách hàng mới.
- Hỗ trợ các công việc văn phòng liên quan khác nếu có.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành: Quản trị Kinh doanh, Marketing, Dịch vụ khách hàng, Giao tiếp, Hành chính - Văn phòng hoặc các ngành liên quan.
- Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên từng làm việc tại showroom ô tô
- Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel, Outlook và phần mềm quản lý khách hàng.
- Có khả năng xử lý tình huống, lắng nghe và phản hồi khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Biết theo dõi lịch bảo dưỡng, dịch vụ, đặt hẹn, cập nhật phản hồi khách hàng và hỗ trợ sau bán hàng
- Giao tiếp tốt, nhẹ nhàng, khéo léo và thân thiện.
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, chủ động và trách nhiệm
- Ngoại hình dễ nhìn, giọng nói dễ nghe, phong thái lịch sự

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 25/08/2025
Thu nhập: Thương lượng

Nơi làm việc

Quận Thanh Khê,
Đà Nẵng

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Skoda Đà Nẵng kính gửi đến Quý khách hàng lời chúc sức khỏe, an khang thịnh vượng. Skoda Đà Nẵng là đại lý ủy quyền của Skoda Việt Nam tại 130 Điện Biên Phủ, Thanh Khê, Đà Nẵng, chuyên cung cấp các sản phẩm và dịch vụ ô tô đến từ thương hiệu Skoda, một thương ô tô hiệu đến hàng đầu từ Châu Âu....

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp đại lý xe ô tô skoda đà nẵng trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: