Mô tả công việc
Tư vấn,
hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, Zalo, Fanpage...
Xử lý khiếu nại, theo dõi đơn hàng, cập nhật thông tin khách hàng.
Gửi ưu đãi, chúc mừng sinh nhật, thực hiện các chương trình chăm sóc & upsell.
Báo cáo công việc và phối hợp với các bộ phận liên quan.
Yêu cầu
Giao tiếp tốt, thân thiện, biết lắng nghe & xử lý tình huống linh hoạt.
Quản lý thời gian tốt, trung thực, chịu được áp lực.
Thành thạo Zalo, Facebook, Google Sheet, CRM cơ bản.
Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH ngành mỹ phẩm, dược, chăm sóc sức khỏe.
Tư duy dịch vụ, phối hợp nhóm tốt.
Quyền lợi
Lương cơ bản: [Thỏa thuận theo năng lực, từ 7.000.000 - 8.500.000 VNĐ/tháng]
Thưởng KPI theo chất lượng chăm sóc và sự hài lòng của khách hàng
Thưởng doanh thu
Phụ cấp ăn trưa, điện thoại, đi lại (nếu có)
Thưởng tháng 13, thưởng lễ Tết theo quy định
Môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp, đề cao sự chủ động và tinh thần
phục vụThông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Sáng: 8-12h
Chiều: 13h30-17h
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 12/12/2025
Công ty TNHH TaeHui thành lập với mục tiêu chuyên cung cấp các sản phẩm hỗ trợ sức khoẻ và làm đẹp chất lượng, thân thiện môi trường, đồng thời chúng tôi mong muốn TaeHui sẽ là người bạn đồng hành trên hành trình yêu bản thân của phụ nữ Việt.
TaeHui Việt Nam trân trọng và tôn vinh giá trị mọi nét đẹp của người phụ nữ Việt. Cải tiến không ngừng, tận tâm và chăm sóc khách hàng, lấy khách hàng là trung tâm chính là tôn chỉ và giá trị cốt lõi mà TaeHui luôn duy trì và hướng đến.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
