- Gọi điện và
hỗ trợ Khách hàng theo số điện thoại KH để lại trên hệ thống app HeyU.
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc, phản hồi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng theo kịch bản có sẵn.
- Điều phối đơn hàng, xử lý sự cố phát sinh trong quá trình
giao nhận đơn.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm.
- Mức lương từ 6.5tr - 8 triệu + PC, nhận lương mùng 5-10 hàng tháng.
- Thử việc tối đa 2 tháng, hưởng 90% mức lương chính thức (Nhân viên làm tốt sẽ được rút ngắn thời gian thử việc).
- Chính thức được hỗ trợ ăn trưa 20k/ngày làm việc
- Hỗ trợ gửi xe
- Xét tăng lương 6 tháng/lần.
- Thời gian làm việc:
Thử việc: làm giờ hành chính 8h30 - 17h30 từ T2 - T7, nghỉ chủ nhật
Chính thức: xoay ca linh hoạt, chủ yếu làm ca hành chính, tự đăng ký lịch (tuần 6 ngày), xoay ca buổi tối 1-2 buổi/tuần.
● Ca sáng: 8h30 - 17h30, nghỉ trưa 1h15p từ 12h - 13h15 (làm việc 7h45p)
● Ca chiều: 13h15 - 21h, nghỉ giữa ca 30p (làm việc 7h15p)
- Được đóng BHXH sau khi trở thành nhân viên chính thức.
- 6 tháng xét duyệt tăng lương 1 lần.
- Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để
phục vụ công việc.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty: Thưởng lễ, tết, sinh nhật,.. lương tháng thứ 13.
- Du lịch hàng năm cùng công cty: Du lịch năm, du lịch luxury cho CBNV thâm niên 1 năm...
- Tham gia lễ, tiệc YEP, team building,...
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được hỗ trợ đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
