Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email hoặc trực tiếp tại phòng khám.
Hướng dẫn khách hàng về dịch vụ, sản phẩm, chương trình ưu đãi.
Ghi nhận, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng.
Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, duy trì mối quan hệ.
Cập nhật, lưu trữ thông tin khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất.
Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu.