Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 13/09/2026 (Còn 18 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận kênh Hotline tổng đài CSKH.
Tiếp nhận ý kiến, phản hồi và các nhu cầu của khách hàng.
Trả lời, giải thích và hướng dẫn khách hàng về chính sách của Công ty.
Chuyển tiếp thông tin của khách hàng tới các bộ phận liên quan.
Gọi điện cho khách hàng liên quan đến các đơn bán hàng có lắp đặt trong vòng 24 giờ.
Khảo sát, lấy ý kiến khách hàng khi có yêu cầu.
Tập hợp thông tin, báo cáo dữ liệu khách hàng.
Tiếp nhận ý kiến liên quan đến bảo hành sản phẩm.
Là đầu mối thông tin giữa các bộ phận liên quan đến bảo hành cho đến khi hoàn tất đơn bảo hành.
Tập hợp thông tin, báo cáo bảo hành.
Thực hiện các công việc liên quan khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
Tiếp nhận ý kiến, phản hồi và các nhu cầu của khách hàng.
Trả lời, giải thích và hướng dẫn khách hàng về chính sách của Công ty.
Chuyển tiếp thông tin của khách hàng tới các bộ phận liên quan.
Gọi điện cho khách hàng liên quan đến các đơn bán hàng có lắp đặt trong vòng 24 giờ.
Khảo sát, lấy ý kiến khách hàng khi có yêu cầu.
Tập hợp thông tin, báo cáo dữ liệu khách hàng.
Tiếp nhận ý kiến liên quan đến bảo hành sản phẩm.
Là đầu mối thông tin giữa các bộ phận liên quan đến bảo hành cho đến khi hoàn tất đơn bảo hành.
Tập hợp thông tin, báo cáo bảo hành.
Thực hiện các công việc liên quan khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 6 tháng trở lên.
Chịu được áp lực công việc cao.
Chủ động và có tinh thần học hỏi.
Năng động, nhiệt tình.
Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 6 tháng trở lên.
Chịu được áp lực công việc cao.
Chủ động và có tinh thần học hỏi.
Năng động, nhiệt tình.
Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống.
Quyền lợi
Lương cứng: 9.000.000 VNĐ/tháng.
Phụ cấp ăn ca: 40.000 VNĐ/ngày.
Phụ cấp xăng xe: 300.000 VNĐ/tháng.
Thưởng doanh số: từ 1.000.000 - 3.000.000 VNĐ/tháng, tùy theo kết quả doanh số của team.
Tổng thu nhập: từ 10.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng tùy kết quả kinh doanh.
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật Lao động sau 2 tháng thử việc.
Thử việc hưởng 100% lương.
Phép năm và nghỉ Lễ Tết theo quy định.
Nghỉ phép ốm đau, thai sản.
Chế độ Lễ Tết, hiếu hỉ, sinh nhật, ốm đau, thai sản, du lịch hằng năm.
Discount nhân viên khi mua sản phẩm JYSK.
Teambuilding, Công đoàn và các hoạt động tập thể.
Môi trường văn hóa minh bạch, an toàn, đề cao tính chuyên nghiệp.
Phụ cấp ăn ca: 40.000 VNĐ/ngày.
Phụ cấp xăng xe: 300.000 VNĐ/tháng.
Thưởng doanh số: từ 1.000.000 - 3.000.000 VNĐ/tháng, tùy theo kết quả doanh số của team.
Tổng thu nhập: từ 10.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng tùy kết quả kinh doanh.
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật Lao động sau 2 tháng thử việc.
Thử việc hưởng 100% lương.
Phép năm và nghỉ Lễ Tết theo quy định.
Nghỉ phép ốm đau, thai sản.
Chế độ Lễ Tết, hiếu hỉ, sinh nhật, ốm đau, thai sản, du lịch hằng năm.
Discount nhân viên khi mua sản phẩm JYSK.
Teambuilding, Công đoàn và các hoạt động tập thể.
Môi trường văn hóa minh bạch, an toàn, đề cao tính chuyên nghiệp.
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 12 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- VP, Tầng 5, Tòa nhà Richy, số 05 phố Nguyễn Xuân Nam - Phường Yên Hòa - TP, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hòa, Hà Nội)
- 1. VP Hà Nội, Tầng 5, Tòa nhà Richy, số 05 phố Nguyễn Xuân Nam - Phường Yên Hòa - TP Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hòa, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM
Hà Nội
3 triệu - 4 triệu
Công ty TNHH Công nghệ Mmenu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
8 - 12 triệu
CÔNG TY TNHH TURNKEY FBA
Hà Nội
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty CP Viện công nghệ di truyền Genolife
Hà Nội
7 - 8 triệu VNĐ
MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
Hà Nội
Từ 2.000.000 VNĐ - 4.000.000 VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN TINH TƯƠM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lô B18/D6 Khu đô thị mới Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Hà Nội] Nhân Viên CSKH Viettel Post - Thu Nhập Đến 10M (Chấp Nhận Bằng THPT - Đào Tạo Từ Đầu)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VND
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Thu Nhập 8-12 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
