Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026 (Còn 37 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học tập, bao gồm giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng tài liệu học tập và nền tảng trực tuyến.
Lên kế hoạch giới thiệu sản phẩm và tư vấn bán hàng qua điện thoại cho khách hàng.
Tư vấn chương trình và khóa học phù hợp.
Tạo dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với học viên, lắng nghe và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình học tập.
Phối hợp với các bộ phận khác (Coach, bộ phận học vụ) để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm học tập tốt nhất cho học viên.
Thu thập và phân tích phản hồi từ học viên để cải thiện chất lượng dịch vụ và chương trình học.
Tham gia vào các hoạt động hỗ trợ học viên khác như tổ chức sự kiện, buổi học nhóm, hoặc các hoạt động ngoại khóa.
Lên kế hoạch giới thiệu sản phẩm và tư vấn bán hàng qua điện thoại cho khách hàng.
Tư vấn chương trình và khóa học phù hợp.
Tạo dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với học viên, lắng nghe và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình học tập.
Phối hợp với các bộ phận khác (Coach, bộ phận học vụ) để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm học tập tốt nhất cho học viên.
Thu thập và phân tích phản hồi từ học viên để cải thiện chất lượng dịch vụ và chương trình học.
Tham gia vào các hoạt động hỗ trợ học viên khác như tổ chức sự kiện, buổi học nhóm, hoặc các hoạt động ngoại khóa.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến giáo dục, sư phạm, hoặc các ngành dịch vụ khách hàng, kinh tế.
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, hỗ trợ học viên, tư vấn hoặc các vị trí tương tự.
Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề xuất sắc.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Kiên nhẫn, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao và luôn mong muốn hỗ trợ người khác.
Có khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (MS Office, Google Suite).
Có khả năng thích ứng nhanh với các thay đổi và môi trường làm việc năng động.
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, hỗ trợ học viên, tư vấn hoặc các vị trí tương tự.
Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề xuất sắc.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Kiên nhẫn, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao và luôn mong muốn hỗ trợ người khác.
Có khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (MS Office, Google Suite).
Có khả năng thích ứng nhanh với các thay đổi và môi trường làm việc năng động.
Quyền lợi
Môi trường làm việc năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
Hoa hồng sale doanh số bán hàng mức từ 2%-4.5% cho các dòng sản phẩm.
Đi công tác và làm chương trình tại nhiều địa điểm tại Việt Nam: Sapa, leo núi Fansipan, Vũng Tàu, Thái Lan,...
Thu nhập không giới hạn theo năng lực (mức lương cứng đảm bảo 7.5tr/tháng + hoa hồng sale + thưởng đạt KPI +...)
Đánh giá performance 6 tháng/lần, xét tăng lương định kỳ hàng năm hoặc khi có performance vượt trội.
Đóng BHXH ngay sau khi hết thời gian thử việc.
Được đào tạo bài bản về chuyên môn và các kỹ năng mềm hàng tuần/tháng.
Các chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác theo quy định của công ty.
Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
Hoa hồng sale doanh số bán hàng mức từ 2%-4.5% cho các dòng sản phẩm.
Đi công tác và làm chương trình tại nhiều địa điểm tại Việt Nam: Sapa, leo núi Fansipan, Vũng Tàu, Thái Lan,...
Thu nhập không giới hạn theo năng lực (mức lương cứng đảm bảo 7.5tr/tháng + hoa hồng sale + thưởng đạt KPI +...)
Đánh giá performance 6 tháng/lần, xét tăng lương định kỳ hàng năm hoặc khi có performance vượt trội.
Đóng BHXH ngay sau khi hết thời gian thử việc.
Được đào tạo bài bản về chuyên môn và các kỹ năng mềm hàng tuần/tháng.
Các chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác theo quy định của công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 16:30)
***Thời gian làm việc sự kiện (nếu có): 8h00 sáng đến 18h00 tối (Có thể làm việc thứ bảy và chủ nhật nếu có sự kiện)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 16:30)
***Thời gian làm việc sự kiện (nếu có): 8h00 sáng đến 18h00 tối (Có thể làm việc thứ bảy và chủ nhật nếu có sự kiện)
Thông tin chung
- Thu nhập: 7.5 - 30 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 111 Mỹ Kim 3, Phường Tân Hưng (Quận 7 cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
8,9 - 9,9 Triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN MIA RETAIL
Hồ Chí Minh
8.000.000 _ 11.000.000/tháng
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
6 - 7,3 Triệu VND
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH MANHOMES - ĐỐI TÁC CHIẾN LƯỢC CÔNG TY CP VINHOMES
Hồ Chí Minh, Cần Thơ
7 - 10 Triệu
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN
Hồ Chí Minh
Thu nhập 8.000.000đ - 12.000.000
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ THẾ GIỚI TRẺ SHIQINGHUI
Hồ Chí Minh
15.3 - 50 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH NỘI BÀI - NETCO POST
Hồ Chí Minh
10 triệu - 13 triệu VND
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Thỏa thuận
Công ty TNHH Một Thành Viên Soul Retreats
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 45 Đường số 2, phường Phú Mỹ, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
- Lĩnh vực: Giáo dục / Đào tạo
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[TP.HCM] Nhân Viên Điều Phối - Nghỉ T7, CN
Công Ty TNHH Công Nghệ Số Digitex
Hồ Chí Minh
8 - 11 triệu VND + Phụ Cấp
[TP.HCM] Trợ Lý Kinh Doanh | Thu Nhập Đến 18 Triệu
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
13 - 18 triệu VND
[Quận 12] Chuyên Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Học Viên | Thu Nhập Hấp Dẫn
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC QUỐC TẾ VIỆT ÂU MỸ
Hồ Chí Minh
LCB 6.5 - 8 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu