Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 17/10/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, email và các kênh truyền thông khác.
Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty cho khách hàng một cách chính xác và kịp thời.
Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Theo dõi và ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật vào hệ thống quản lý để cải thiện dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
Hợp tác với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo quy trình phục vụ khách hàng được thực hiện một cách trơn tru và hiệu quả.
Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty cho khách hàng một cách chính xác và kịp thời.
Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Theo dõi và ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật vào hệ thống quản lý để cải thiện dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
Hợp tác với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo quy trình phục vụ khách hàng được thực hiện một cách trơn tru và hiệu quả.
Yêu cầu
Chấp nhận các bạn sinh viên năm cuối, sinh viên mới ra trường hoặc có kinh nghiệm làm việc liên quan.
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thái độ lịch sự, thân thiện.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Khả năng làm việc theo ca, kíp (nếu có yêu cầu).
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thái độ lịch sự, thân thiện.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Khả năng làm việc theo ca, kíp (nếu có yêu cầu).
Quyền lợi
Lương 7.000.000 - 8.000.000
Thưởng lương tháng 13 + Thưởng KPIs
Thưởng lễ/tết/sinh nhật, hiếu/hỉ, ngày thành lập công ty
Được khám sức khỏe định kỳ 01 lần/năm.
Được tham gia các khóa đào tạo và huấn luyện của công ty.
Du lịch hàng năm
Tham gia các chương trình Teambuilding do công ty tổ chức
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo, có cơ hội thăng tiến trong công việc
Thưởng lương tháng 13 + Thưởng KPIs
Thưởng lễ/tết/sinh nhật, hiếu/hỉ, ngày thành lập công ty
Được khám sức khỏe định kỳ 01 lần/năm.
Được tham gia các khóa đào tạo và huấn luyện của công ty.
Du lịch hàng năm
Tham gia các chương trình Teambuilding do công ty tổ chức
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo, có cơ hội thăng tiến trong công việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Thời gian làm việc theo ca:
- Ca sáng: Từ 7h30 - 14h00
- Ca chiều: Từ 14h00 - 21h30
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Tòa nhà Diamond Flower- Số 48 Lê Văn Lương- Hà NộI
(Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hòa, Hà Nội)
1. Tòa nhà Diamond Flower- Số 48 Lê Văn Lương- Hà NộI
(Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hòa, Hà Nội)
Thời gian làm việc theo ca:
- Ca sáng: Từ 7h30 - 14h00
- Ca chiều: Từ 14h00 - 21h30
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Tòa nhà Diamond Flower- Số 48 Lê Văn Lương- Hà NộI
(Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hòa, Hà Nội)
1. Tòa nhà Diamond Flower- Số 48 Lê Văn Lương- Hà NộI
(Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hòa, Hà Nội)
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 8 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Tòa nhà Diamond Flower- Số 48 Lê Văn Lương- Hà NộI
- (Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hòa, Hà Nội)
- 1. Tòa nhà Diamond Flower- Số 48 Lê Văn Lương- Hà NộI
- (Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hòa, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Đầu tư Thương mại ADA Việt Nam
Hà Nội, Khác
7 - 10 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Du Lịch Lily
Hà Nội
12-18 triệu VND
CÔNG TY TNHH FTRIP VIỆT NAM
Hà Nội
9 - 11 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN NAM MIỀN TRUNG
Hà Nội, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế
50 - 100 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Hội Tụ Thông Minh
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hậu Giang
Thỏa thuận
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Bắc Ninh, Hưng Yên
Thỏa thuận
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Đa Phương Tiện Thủ Đô
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 48 Lê Văn Lương, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Truyền thông/Internet/Online Media
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên viên Tư vấn Tài chính | Thu nhập 20-30 triệu/tháng | Data khách hàng 100% - Lương cứng đến 10 triệu
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM
Hà Nội
20 - 30 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
