NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Hạn nộp hồ sơ: 25/10/2026 (Còn 10 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
a. Chăm Sóc Khách Hàng
-Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng qua hotline, fanpage, tiktok, và các sàn thương mại điện tử;
-Chốt đơn khách hàng qua kênh online (fanpage, hotline...);
-Chủ động chăm sóc lại khách hàng đã dùng sản phẩm;
-Tiếp nhận xử lý các thông tin phản hồi từ khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty, đơn đặt hàng của khách hàng;
-Thực hiện các công việc khác do cấp trên phân công.
b. Livestream
- Xây dựng kịch bản và livestream trên TikTok, Shopee, Facebook.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng: giải đáp thắc mắc về sản phẩm.
- Duy trì tương tác trong phiên livestream để tăng tỉ lệ chuyển đổi.
- Tham gia xây dựng và triển khai các chiến dịch bán hàng.
- Theo dõi hiệu quả livestream và đề xuất cải tiến.
- Phối hợp với team sản xuất nội dung.
- Phối hợp livestream cùng các đối tác để tăng doanh số.
- Tham gia livestream tại sự kiện của shop key (nếu có).
-Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng qua hotline, fanpage, tiktok, và các sàn thương mại điện tử;
-Chốt đơn khách hàng qua kênh online (fanpage, hotline...);
-Chủ động chăm sóc lại khách hàng đã dùng sản phẩm;
-Tiếp nhận xử lý các thông tin phản hồi từ khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty, đơn đặt hàng của khách hàng;
-Thực hiện các công việc khác do cấp trên phân công.
b. Livestream
- Xây dựng kịch bản và livestream trên TikTok, Shopee, Facebook.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng: giải đáp thắc mắc về sản phẩm.
- Duy trì tương tác trong phiên livestream để tăng tỉ lệ chuyển đổi.
- Tham gia xây dựng và triển khai các chiến dịch bán hàng.
- Theo dõi hiệu quả livestream và đề xuất cải tiến.
- Phối hợp với team sản xuất nội dung.
- Phối hợp livestream cùng các đối tác để tăng doanh số.
- Tham gia livestream tại sự kiện của shop key (nếu có).
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Y, Dược.
Có từ 01 năm kinh nghiệm.
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục tốt.
Có khả năng hướng dẫn, đào tạo khách hàng hoặc cộng tác viên là một lợi thế.
Nam/Nữ.
Có từ 01 năm kinh nghiệm.
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục tốt.
Có khả năng hướng dẫn, đào tạo khách hàng hoặc cộng tác viên là một lợi thế.
Nam/Nữ.
Quyền lợi
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng Lễ, Tết và lương tháng 13.
Được đào tạo kỹ năng CSKH, livestream và kiến thức sản phẩm.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội phát triển.
Thưởng Lễ, Tết và lương tháng 13.
Được đào tạo kỹ năng CSKH, livestream và kiến thức sản phẩm.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội phát triển.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Phát triển công nghệ điện tử Bình Anh
Hà Nội
35 triệu - 50 triệu
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
VND 15,000,000 - 17,000,000
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 Triệu VND
CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ Ô TÔ AN THÁI
Hà Nội, Thái Bình
10.000.000-20.000.000 VND
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN EZ SHIPPING
Hà Nội, Hồ Chí Minh
6-10 tr
Công ty TNHH thương mại Trí Khang
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Định Công - Hoàng Mai - Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Y tế - Dược, Kinh doanh
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Nhân Viên Hành Chính - Lễ Tân Tòa Nhà Đi Làm Ngay - Mức lương 9 - 11 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ & VẬN HÀNH S-SERVICE
Hà Nội
9 - 11 triệu VND
[HN] Admin Ecommerce - Thu Nhập10-13M - Lương Cứng Không Phụ Thuộc KPI
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG SIXDO
Hà Nội
10 - 13 triệu VND
Quản Lý Đơn Hàng & Chuỗi Cung Ứng (Tiếng Anh/ Tiếng Trung)
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Bắc Ninh, Hưng Yên
15 - 20 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
