Nhân Viên Chăm Sóc Và Hỗ Trợ Đối Tác

Xử lý đơn hàng: Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý các đơn hàng từ khách hàng qua các kênh trực tuyến và trực tiếp, đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng thời gian.
Tư vấn cho khách hàng: Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng dịch vụ một cách hiệu quả.
Hỗ trợ khách hàng: Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh.
Theo dõi phản hồi của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng trơn tru.