- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận và kết nối với đại lý, trung tâm bảo hành và các phòng ban liên quan để giải quyết khiếu nại từ khách hàng.
- Chủ động tham gia vào quá trình giải quyết khiếu nại kéo dài của khách hàng, đại lý.
- Phân tích và đề xuất những cải tiến cho quy trình làm việc để đảm bảo chất lượng và tốc độ dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận và kết nối với đại lý, trung tâm bảo hành và các phòng ban liên quan để giải quyết khiếu nại từ khách hàng.
- Chủ động tham gia vào quá trình giải quyết khiếu nại kéo dài của khách hàng, đại lý.
- Phân tích và đề xuất những cải tiến cho quy trình làm việc để đảm bảo chất lượng và tốc độ dịch vụ khách hàng
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại Học trở lên
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng (sau bán hàng). Ưu tiên cùng lĩnh vực Điện tử, Điện lạnh, Điện gia dụng.
- Có kỹ năng sử dụng Microsoft Word, Excel, PowerPoint thành thạo.
- Nhanh nhẹn, chủ động, có trách nhiệm và tinh thần đồng đội trong công việc
- Có khả năng sử dụng tốt Tiếng Anh trong giao tiếp và báo cáo
- Tốt nghiệp Đại Học trở lên
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng (sau bán hàng). Ưu tiên cùng lĩnh vực Điện tử, Điện lạnh, Điện gia dụng.
- Có kỹ năng sử dụng Microsoft Word, Excel, PowerPoint thành thạo.
- Nhanh nhẹn, chủ động, có trách nhiệm và tinh thần đồng đội trong công việc
- Có khả năng sử dụng tốt Tiếng Anh trong giao tiếp và báo cáo
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
22 - 35
Lương:
Cạnh tranh
Đại học
Độ tuổi:
22 - 35
Lương:
Cạnh tranh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/03/2024
- Thu nhập: Cạnh tranh
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Được thành lập từ năm 2008, với mong muốn cung cấp các giải pháp dịch vụ một cách sáng tạo với chất lượng tốt ở mức giá cạnh tranh nhằm mang lại sự tăng trưởng trong kinh doanh của khách hàng. Công ty TNHH gia công và cung ứng nhân sự Green Speed đang từng bước trở thành một trong những công ty cung ứng dịch vụ uy tín Việt Nam, cung cấp dịch vụ của mình tới hàng lớn như: Sony, Bayer,... Hướng tới mục tiêu trở thành một nhà cung cấp các giải pháp thuê ngoài mang tầm thế giới trong tương lai....
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
14 triệu - 15 triệu
07/02/2025
Hà Nội
Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ - Sendo Farm
8 - 12 triệu
31/01/2025
Hà Nội
Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật và Dịch vụ Genome
10 - 15 triệu VNĐ
21/01/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.