Mô tả công việc
Trực tổng đài/hotline: Tiếp nhận cuộc gọi đến, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng về dịch vụ viễn thông Viettel.
Chăm sóc khách hàng: Nắm bắt tâm lý, nhu cầu để hỗ trợ kịp thời theo hướng dẫn của quản lý.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên (Không yêu cầu kinh nghiệm).
Giọng nói chuẩn, kỹ năng giao tiếp tốt.
Tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi
Thu nhập: 7.000.000đ - 9.000.000đ/tháng (hoặc cao hơn theo năng lực).
Thử việc: 2 tháng (hưởng 100% lương).
Đào tạo: Được đào tạo nghiệp vụ trong 12 ngày (thứ 2 - thứ 7, nghỉ tối đa 1.5 ngày) và có phụ cấp đào tạo.
Chế độ & Thưởng: Đầy đủ BHXH, BHTN; lương tháng 13; thưởng lễ, Tết, sinh nhật, phép năm.
Lộ trình thăng tiến: Rõ ràng theo năng lực; cấp chứng nhận nghề CSKH sau 6 tháng làm việc.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], 6 ngày/tuần (Off 1 ngày /tuần)
- Xoay ca: Ca 1: [protected info]; Ca 2: 14:30 - 22:30
- Có thể cố định: Ca 2 )
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 9 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 36 Trần Văn Dư, P. 13, Tân Bình, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh)
- 1. 36 Trần Văn Dư, P.13, Tân Bình, TP. HCM
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 09/07/2026
Với hơn 20 năm kinh nghiệm, giờ đây, MP Transformation đặt ra khát vọng giúp các doanh nghiệp gỡ bỏ rào cản về con người, công nghệ, và kinh doanh để kết nối mọi người trong thời đại số.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần minh phúc transformation trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
