Nhân Viên CSKH - Xử Lý Khiếu Nại
Hạn nộp hồ sơ: 17/10/2026 (Còn 23 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi từ Hotline hỗ trợ cập nhật thông tin khách hàng một cách chính xác.
- Giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng giữa chủ cửa hàng, khách hàng, tài xế và nhân viên sales.
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng, cập nhật danh mục hàng hóa và thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
- Giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng giữa chủ cửa hàng, khách hàng, tài xế và nhân viên sales.
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng, cập nhật danh mục hàng hóa và thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên.
- Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, không ngọng, không sử dụng từ ngữ địa phương.
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc chăm sóc khách hàng.
- Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, không ngọng, không sử dụng từ ngữ địa phương.
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi
- Lương cơ bản 5.970.000 đ/tháng, phụ cấp 750.000 đ/tháng và phụ cấp cơm 500.000 đ/tháng.
- Thưởng KPI lên đến 7.000.000 đ/tháng tùy theo hiệu suất công việc.
- Thời gian thử việc chỉ 60 ngày, vẫn nhận đủ 100% lương thử việc.
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và bảo hiểm sức khỏe 24/7 theo quy định.
- Hưởng 14 ngày phép mỗi năm, lương tháng 13 và xét duyệt tăng lương hàng năm.
- Thưởng KPI lên đến 7.000.000 đ/tháng tùy theo hiệu suất công việc.
- Thời gian thử việc chỉ 60 ngày, vẫn nhận đủ 100% lương thử việc.
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và bảo hiểm sức khỏe 24/7 theo quy định.
- Hưởng 14 ngày phép mỗi năm, lương tháng 13 và xét duyệt tăng lương hàng năm.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
18 - 40
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
18 - 40
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 7.2 triệu - 14 triệu
Nơi làm việc
- Trung Mỹ Tây,
- Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ K-SOLUTIONS
Hồ Chí Minh
12 - 20 triệu VND
Công Ty TNHH Trung Tâm Thể Dục Thể Hình Và Yoga California
Hồ Chí Minh
9 - 11 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Hồ Chí Minh
7.300.000 - 8.500.000 VND
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
Lên đến 7,3 Triệu VND
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
9 Tr - 10 Tr VND
CÔNG TY TNHH AGX LOGISTICS (VIET NAM)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
9-17 triệu VND
Công ty Cổ phần Dream Viet Education - Kyna English
Hồ Chí Minh
10 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH MANHOMES - ĐỐI TÁC CHIẾN LƯỢC CÔNG TY CP VINHOMES
Hồ Chí Minh, Cần Thơ
7 - 10 Triệu
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa QSTC9, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
[Quận 12] Chuyên Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Học Viên | Thu Nhập Hấp Dẫn
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC QUỐC TẾ VIỆT ÂU MỸ
Hồ Chí Minh
LCB 6.5 - 8 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng
[TP.HCM] Trợ Lý Kinh Doanh | Thu Nhập Đến 18 Triệu
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
13 - 18 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
