Nhân Viên Customer Service

CÔNG TY TNHH WORLDWIDE PARTNER LOGISTICS VIỆT NAM

Thương lượng
10/09/2026
Toàn thời gian

Mô tả công việc

• Tiếp nhận và xử lý thông tin lô hàng từ khách hàng/đại lý
• Thực hiện khai báo manifest (MNF), gửi Arrival Notice (AN) và theo dõi tình trạng lô hàng.
• Phát hành chứng từ vận tải: chuẩn bị và gửi Draft HBL/HAWB cho khách hàng kiểm tra, xác nhận; submit MBL/MAWB cho hãng tàu/hãng bay/co-loader đúng hạn.
• Phối hợp với các bên liên quan (hãng tàu/hãng bay, đại lý, trucking, hải quan,...) để xử lý các phát sinh trong quá trình vận chuyển,
• Theo dõi tiến độ lô hàng, cập nhật thông tin kịp thời cho khách hàng cho đến khi hoàn tất giao hàng.
• Gửi debit note, phối hợp kế toán theo dõi và quản lý công nợ.
• Gửi pre-alert cho đại lý nước ngoài và theo dõi quá trình giao hàng đến điểm cuối.
• Upload chứng từ lên hệ thống nội bộ, lưu trữ hồ sơ đầy đủ và đúng quy định.
• Lập báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Chi tiết công việc và mảng nghiệp vụ cụ thể sẽ trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Kinh tế đối ngoại, Thương mại quốc tế hoặc liên quan.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics/forwarding; ứng viên chưa có kinh nghiệm nhưng có tinh thần học hỏi tốt vẫn được xem xét.
• Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động trong công việc; kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm hiệu quả.
• Khả năng chịu áp lực công việc, sắp xếp và xử lý nhiều đầu việc cùng lúc.
Tiếng Anh: đọc, viết, giao tiếp ở mức khá trở lên; biết thêm tiếng Trung là một lợi thế.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook); ưu tiên ứng viên có khả năng xử lý dữ liệu và làm báo cáo tốt.
*** QUYỀN LỢI
• Được đào tạo bài bản về quy trình vận hành logistics quốc tế và kỹ năng thực tế.
• Thu nhập thỏa thuận theo năng lực;
• Thưởng các dịp lễ, Tết, thưởng hiệu suất và các chế độ phúc lợi theo quy định công ty, du lịch công ty hàng năm.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, cơ hội học hỏi và phát triển lâu dài.
• Xét tăng lương định kỳ hàng năm dựa trên năng lực và đóng góp.
Thời gian & địa điểm làm việc
• Địa điểm: P602 - Tầng 6, Luxury Building, Số 99 Võ Chí Công, Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội (Cạnh Viện Tim cơ sở 2)
• Thời gian làm việc: Thứ 2 - Sáng Thứ 7
• Sáng: [protected info] | Chiều: 13:30 - 17:30

Quyền lợi

Thưởng
Môi trường làm việc thân thiện chuyên nghiệp, đảm bảo công việc lâu dài, ổn định
Chăm sóc sức khoẻ
Có cơ hội được đào tạo và phát huy khả năng bản thân
Đào tạo
Chế độ đãi ngộ tốt, thưởng tết, tháng tháng 13, thưởng hiệu quả công việc theo quy định công ty

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
10/08/2026
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Tiếng Anh, Dịch Vụ Khách Hàng, Customer Service, Customer Care, Chăm Sóc Khách Hàng
LĨNH VỰC
Hậu cần/Giao nhận
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thương lượng

Nơi làm việc

  • Tầng 6, Luxury Building, Số 99 Võ Chí Công, Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội

Việc làm tương tự

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

CÔNG TY TNHH LIÊN KẾT Y TẾ NHẬT VIỆT

12 Tr - 20 Tr VND
Hà Nội
24/08/2026

Customer Service

Công Ty "K" LINE Logistics (Vietnam)

Thương lượng
Hà Nội
06/09/2026

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)

Thương lượng
Hà Nội
14/08/2026

Chuyên viên cao cấp Dịch vụ Pháp chế Khách hàng doanh nghiệp lớn

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank

Thỏa thuận
Hà Nội
03/10/2026

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI

10 - 15 triệu
Hà Nội
31/08/2026

Công Ty Turnkey FBA Tuyển Dụng Nhân Viên Điều Phối Nhà Cung Cấp/Service Sales Full-time 2026

CÔNG TY TNHH TURNKEY FBA

Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội
31/08/2026

BTB - Chuyên Viên/Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Thương lượng
Hà Nội
07/09/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Dịch Vụ Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN CHUYỂN PHÁT NHANH NETPOST VIỆT NAM

9.5 - 10 triệu
Hà Nội
05/09/2026

CSR / Call Agent Ca Đêm - Thu Nhập 15-17 Triệu

CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL

15 - 17 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
03/09/2026
Vị trí Nhân Viên Customer Service do công ty CÔNG TY TNHH WORLDWIDE PARTNER LOGISTICS VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Customer Service hoặc công ty CÔNG TY TNHH WORLDWIDE PARTNER LOGISTICS VIỆT NAM ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH WORLDWIDE PARTNER LOGISTICS VIỆT NAM

Địa chỉ: Tầng 3 Số nhà 23/5/112 đường Hoàng Quốc Việt, Tổ 32 - Phường Nghĩa Tân - Quận Cầu Giấy - Hà Nội

Việc làm HOT

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI
10 - 15 triệu VND
Hà Nội
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
16 - 36 triệu/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Upto 30 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Nghệ An, Quảng Ninh
Aeon Fantasy Vietnam Co.,ltd.
10 - 12 Triệu VND + Phụ Cấp
Thanh Hóa
TỔNG CÔNG TY CP BẢO HIỂM NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - BIC
Thỏa Thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Hải Dương, Quảng Ninh