Mô tả công việc
Đăng sản phẩm Thời trang lên Website, Fanpage, Group...
Xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty một cách chuyên nghiệp và thân thiện.
Tư vấn,
hỗ trợ khách hàng về thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi, hướng dẫn chọn size...
Chủ động tương tác với khách hàng, tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp và tăng cường sự gắn kết.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Kinh doanh, Marketing,...) để giải quyết các vấn đề phát sinh.
Theo dõi, báo cáo và đánh giá hiệu quả công việc theo định kỳ.
Cập nhật thông tin về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi để tư vấn cho khách hàng.
Tham gia đóng góp ý kiến để cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Trực Page,
Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương là một lợi thế.
Giao tiếp tốt, có khả năng diễn đạt thông tin một cách mạch lạc và thuyết phục.
Kỹ năng viết tốt, có khả năng viết content ngắn, hấp dẫn và phù hợp với đối tượng khách hàng.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Khả năng xử lý tình huống tốt, giải quyết vấn đề một cách khéo léo và hiệu quả.
Có kiến thức về các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, Zalo,...) và các công cụ hỗ trợ bán hàng Online.
Chăm chỉ, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Quyền lợi
Lương cứng 6-7 triệu + %Hoa hồng + Thưởng. Thu nhập 8-10 triệu/tháng
Môi trường làm việc năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
Cơ hội phát triển bản thân và nâng cao kỹ năng.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định
Các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát hàng năm.
Cơ hội được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ.
Xét tăng lương định kỳ theo hiệu quả công việc.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 2 - Sáng Thứ 7. [protected info], nghỉ trưa 12:00 - 13:30.
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/12/2025
