NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Hà Nội

thỏa thuận

31/01/2025

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày đầy đủ, và nộp tiền bảo đảm đủ, chính xác Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
Các công việc khác theo phân công của trưởng bộ phận trong phạm vi quản lý của phòng Dịch vụ khách hàng
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Nam/Nữ, tuổi từ 22-35
Tốt nghiệp Đại Học trở lên tất cả các chuyên ngành Kinh tế, Ngân hàng, Kế toán
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Giọng nói dễ nghe, không mắc các lỗi phát âm (nói ngọng/lắp)
Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý thông tin linh hoạt, kỹ năng đàm phán tốt
Có kỹ năng tổ chức, quản lý và giám sát công việc
Khả năng chịu áp lực công việc cao, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến.
Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng/Kế toán là một lợi thế.

QUYỀN LỢI

Thu nhập tháng bình quân 8-18 triệu. Gói thu nhập năm tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, nghỉ mát...).
Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN)
Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và thân nhân, gói chăm sóc sức khỏe FPT Care dành cho người FPT...
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở
Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến
Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc với nhiều các hoạt động hấp dẫn
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

THÔNG TIN THAM KHẢO

NƠI LÀM VIỆC

- Số 2B Tổ 1 TDP Xuân Mai - T.Trấn Xuân Mai - Chương Mỹ - Hà Nội,

- Căn số 3 -LK1 KĐT Lộc Ninh Singashine - T.Trấn Chúc Sơn - Chương Mỹ - Hà Nội

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Logistics

Công ty cổ phần Hợp Nhất Quốc tế

9 - 12 triệu

Hà Nội

31/12/2024

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Online)

Công ty Cổ phần Phần Mềm Citigo

Thoả thuận

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng

01/01/2025

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Bệnh viện Đa khoa Phương Đông

7 Tr - 9 Tr VND

Hà Nội

23/01/2025

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng [Đống Đa - Hà Nội]

Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT

7 triệu - 11 triệu

Hà Nội

30/12/2024

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng tại FPT Đông Anh, Mê Linh, Sóc Sơn

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

7,000,000 - 15,000,000 VND

Hà Nội

31/12/2024

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Công Ty TNHH Trung Tâm Thương Mại Và Nhà Ở Hà Nội

$ 420-500 /tháng

Hà Nội

17/01/2025

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Tiếng Trung

Công Ty TNHH Scanwell LOGISTICS Việt Nam

Thương lượng

Hà Nội

08/01/2025

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Tiếng Nhật N3 (Mảng GAME Nhập Vai)

Công ty TNHH transcosmos Việt Nam

10 triệu - 15 triệu

Hà Nội

14/01/2025

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Hàng Cross Border - Tiếng Trung)

Công ty cổ phần giao nhận và vận chuyển indo trần

Cạnh tranh

Hà Nội

28/12/2024

Tuyển CSKH (Customer Service - Cầu Giấy - HN)

CÔNG TY CỔ PHẦN VANDO GROUP

Từ 12 đến 30 triệu

Hà Nội

07/01/2025

Vị trí NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG do công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương thỏa thuận, tìm thêm việc làm về NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG hoặc công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom ở các link phía trên

Giới thiệu công ty