Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi hotline, phản hồi email hoặc tin nhắn từ khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng xử lý sự cố, vấn đề kỹ thuật cơ bản từ xa.
Ghi nhận và cập nhật thông tin
chăm sóc khách hàng lên hệ thống.
Phối hợp với bộ phận kinh doanh/kỹ thuật xử lý các yêu cầu không thể tự giải quyết.
Thực hiện khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng.
Nhắc lịch bảo dưỡng,
chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
Yêu cầu
Trình độ tiếng Trung HSK4 trở lên, giao tiếp tốt tiếng Trung - tiếng Việt.
Sử dụng thành thạo máy tính, đánh máy nhanh, biết tra cứu thông tin.
Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên có kinh nghiệm CSKH hoặc ngành ô tô.
Có hiểu biết cơ bản về xe ô tô, đặc biệt là dòng xe Nisan là lợi thế.
Nhiệt tình, chăm chỉ, có trách nhiệm và kỹ năng giao tiếp tốt.
Quyền lợi
Thu nhập 10-12 triệu/tháng, xét tăng lương theo năng lực.
Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp song ngữ Trung - Việt.
Môi trường làm việc thân thiện, có cơ hội làm việc với đội ngũ Trung - Việt.
Nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định của Luật lao động.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
Nghỉ trưa 1 tiếng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 14/11/2025
- Thu nhập: 13 - 15 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 371 louis 1, Khu đô thị Louis, Hoàng Văn Thụ, Hoàng Mai, Hoàng Mai
Giới thiệu công ty
Tại Việt Nam, Chubb hoạt động trong cả lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ. Công ty TNHH Bảo hiểm Chubb Việt Nam cung cấp các sản phẩm bảo hiểm chuyên ngành và linh hoạt bao gồm Bảo hiểm Tài sản, Thương vong, Hàng hải, Tài chính, Năng lượng & Dịch vụ công ích, cũng như Bảo hiểm Sức khỏe & Tai nạn. Hoạt động của Chubb tại Việt Nam được thừa hưởng kinh nghiệm toàn cầu và sự am hiểu địa phương, cung cấp cho khách hàng những giải pháp bảo hiểm phù hợp nhằm giảm thiểu rủi ro. Ngoài ra, công...
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
