Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Grand Mercure Danang Hotel

Địa điểm làm việc: Hải Phòng

Hết hạn: 15/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Cạnh tranh

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

khách sạn sự kiện

Mô tả công việc

- Là bộ phận đầu tiên chào đón khách và đóng vai trò quan trọng trong trải nghiệm của khách từ khi bắt đầu đến lúc kết thúc việc sử dụng dịch vụ tại khách sạn.
- Hỗ trợ khách và giải đáp mọi thắc mắc, cả liên quan đến khách sạn và ngoài khách sạn một cách chuyên nghiệp (Phòng lưu trú, ẩm thực, tiệc, các sự kiện trong thành phố, các điểm tham quan, ...)
- Quản lý thư từ, tin nhắn, dịch vụ chuyển phát nhanh và bưu kiện theo yêu cầu.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để vận hành phòng Gym, bể bơi.

Yêu cầu

- Giao tiếp tiếng Anh khá;
- Không có tiền án tiền sự;
- Có thể làm ca (bao gồm ca đêm);
- Các chứng chỉ về Hệ Thống Công Nhận Các Kỹ Năng Quốc Gia, CPR, Quản Lý Sơ Cứu và Chữa Cháy Cơ Bản là một lợi thế.

Quyền lợi

Làm việc trong tập đoàn AccorHotels: tập đoàn kinh doanh khách sạn của Pháp, sở hữu và quyền hoạt động của trên 4.200 khách sạn tại 92 quốc gia.
Được đào tạo chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn quốc tế.
Cơ hội thăng tiến, thuyên chuyển giữa các cơ sở trong cùng tập đoàn.
Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Phí dịch vụ hấp dẫn, dã ngoại một lần một năm, hoạt động chung vào các ngày kỉ niệm, tiệc cuối năm, bữa ăn chất lượng...
Chế độ của công đoàn (sinh nhật, lễ, tết, hiếu, hỉ...)

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn

Thông tin chung

Thu nhập: Cạnh tranh

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 15/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

We are Grand Mercure Danang, a proud member of the AccorHotels, offer an Upscale International address of distinction. This property, situated on the exclusive settings of the Green Island, right in the heart of Danang city, offers 272 beautifully designed rooms with natural day light and panoramic views over the Danang bay. Let join Grand Mercure Danang and grow your career with us!

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: