Customer Service Staff
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026 (Còn 6 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
JOB DESCRIPTION
- Handling of customer enquiries and requests professionally to maximize customers' satisfaction.
- Receiving booking information, verifying and creating booking in system, Updating & Sending Booking Acknowledge to customer within timeframe. Amend Booking as customer's requirement.
- Verify documents of special cargo (DG/OOG/Flexbag).
- Drawing & update monthly schedule. Change notice of changed schedule to customer.
- Verify certificate to issue to customers.
- Handle COD/Return.
- Verify/Update Customer Profile in the system.
- Verify with customers for issues concerned under their shipments.
- Follow connecting vessel at transit port.
- On duty list after working hours to check export list with ports.
- Other Task required by manager
JOB DESCRIPTION
- Handling of customer enquiries and requests professionally to maximize customers' satisfaction.
- Receiving booking information, verifying and creating booking in system, Updating & Sending Booking Acknowledge to customer within timeframe. Amend Booking as customer's requirement.
- Verify documents of special cargo (DG/OOG/Flexbag).
- Drawing & update monthly schedule. Change notice of changed schedule to customer.
- Verify certificate to issue to customers.
- Handle COD/Return.
- Verify/Update Customer Profile in the system.
- Verify with customers for issues concerned under their shipments.
- Follow connecting vessel at transit port.
- On duty list after working hours to check export list with ports.
- Other Task required by manager
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
JOB REQUIREMENTS
- University graduated in relevant field.
- Hardworking, proactive and teamwork spirit.
- Good interpersonal & communication skills.
- Good organizational and multi-tasking abilities.
- Language: Good command of English and Chinese.
BENEFITS:
* Workplace: Hai Phong City
* Social insurance, health insurance, unemployment insurance as Vietnam Law regulation.
* 13th month salary
* Lunch & parking included
* Annual Health check packages and teambuilding
* Working hours from Monday - Friday- working time: 08:00AM to 05:00PM
* Other benefits will be discussed during the interview
* Salary can be negotiable.
JOB REQUIREMENTS
- University graduated in relevant field.
- Hardworking, proactive and teamwork spirit.
- Good interpersonal & communication skills.
- Good organizational and multi-tasking abilities.
- Language: Good command of English and Chinese.
BENEFITS:
* Workplace: Hai Phong City
* Social insurance, health insurance, unemployment insurance as Vietnam Law regulation.
* 13th month salary
* Lunch & parking included
* Annual Health check packages and teambuilding
* Working hours from Monday - Friday- working time: 08:00AM to 05:00PM
* Other benefits will be discussed during the interview
* Salary can be negotiable.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- Ho Chi Minh
- Hải Phòng, Việt Nam
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
Hải Phòng, Hải Dương
11 triệu - 12 triệu
CÔNG TY TNHH EUROFINS SẮC KÝ HẢI ĐĂNG
Hải Phòng
Cạnh tranh
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Hải Dương, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Bình
Thỏa thuận
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hải Phòng, Hải Dương, Phú Thọ, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc
10 triệu - 30 triệu
BSS Group Công ty Cổ phần Quốc tế Đầu tư và Phát triển Công nghệ Thành Công
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hưng Yên, Nước Ngoài, Khác
8 - 10 triệu
Công Ty TNHH Cosco Shipping LINES (VIỆT NAM)
Hải Phòng
Thương lượng
Công Ty TNHH Cosco Shipping LINES (VIỆT NAM)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 209 Nguyễn Văn Thủ, Phường Đa Kao, Quận 1, TP HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Logistics / Xuất nhập khẩu / Mua hàng / Kho
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên viên/CVC/CVCC Khách hàng Cá nhân - Hải Phòng
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hải Phòng
9 triệu - 20 triệu
[RVI] Chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân (RM) - Quảng Ninh - Hải Dương - Hải Phòng
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Hải Phòng, Hải Dương, Quảng Ninh
Thỏa thuận
[HẢI PHÒNG] Sea freight Customer service staff - American line (Working Night Shift)
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI CON ONG (BEE LOGISTICS)
Hải Phòng
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
