Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Qua Điện Thoại

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI TỪ TÂM

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 25/12/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 10 - 30 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

y tế chăm sóc sức khỏe bảo hiểm điện tử

Mô tả công việc

1. Nhiệm vụ
● Liên hệ với khách hàng theo data do bộ phận Marketing cung cấp
● Tư vấn khách hàng qua điện thoại nhằm giới thiệu thông tin về sản phẩm, gói dịch vụ về chăm sóc sức khỏe cơ - xương - khớp
● Phối hợp với các bộ phận tư vấn và lễ tân để đảm bảo thông tin luôn chính xác khi chia sẻ với khách hàng.
● Hỗ trợ thực hiện những yêu cầu về thủ tục, giấy tờ liên quan tới việc điều trị của bệnh nhân để chăm sóc khách hàng được tốt nhất.
2. Đào tạo và phát triển
● Tham gia các khóa đào tạo theo yêu cầu
● Xây dựng, sáng kiến đưa ra giải pháp để hoàn thiện và phát triển bộ phận.
3. Báo cáo
● Thường xuyên báo cáo, cập nhật thông tin đầy đủ các hoạt động liênquan trên các file theo dõi và trực tiếp đến Trưởng bộ phận/Quản lý.
4. Công việc khác
● Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận/Quản lý

Yêu cầu

Tốt nghiệp từ THPT trở lên.
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm trong các lĩnh vực liên quan: dịch vụ về y tế, chăm sóc sức khỏe, bảo hiểm nhân thọ, các khách sạn 5 sao.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, truyền tải thông tin rõ ràng, mạch lạc.
Kỹ năng thuyết phục, xử lý tình huống, giải quyết vấn đề.
Nắm vững kiến thức về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Sử dụng thành thạo máy tính, các phần mềm văn phòng.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động, nhiệt tình, năng động.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.

Quyền lợi

Thu nhập : 10.000.000đ - 30.000.000đ/tháng bao gồm:Lương cứng 6.000.000đ - 7.000.000đ +Phụ cấp theo quy định Công ty + Thưởng KPI + Thưởng Doanh thu +% Hoa hồng
Được đào tạo bài bản về kỹ năng telesales, kiến thức sản phẩm, dịch vụ.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao.
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động: BHXH, BHYT, BHTN.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát hàng năm.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Thu nhập: 10 - 30 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 25/12/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

PHÒNG KHÁM XƯƠNG KHỚP CỘT SỐNG ICCARE có tiền thân là ICC - phòng khám Chiropractic đầu tiên thành lập năm 2010 tại Hà Nội thuộc chuyên khoa thần kinh cột sống - cơ - xương - khớp. Với đội ngũ bác sĩ nước ngoài, kỹ thuật viên dầy dặn kinh nghiệm, và các thiết bị điều trị tối tân, chúng tôi đã góp phần điều trị thành công các bệnh cơ xương khớp cấp tính và mãn tính. Các bệnh chúng tôi thường điều trị bao gồm thoát vị đĩa đệm, xẹp đốt sống, thoái hóa cột sống nói chung và các đốt sống cổ nói...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: