Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh (Sale Admin)

I. Thông tin chung:
• Chức danh: Nhân viên
• Vị trí công việc: Nhân viên hỗ trợ kinh doanh (Sale admin)
• Cấp bậc: Nhân viên
• Địa điểm làm việc: Văn phòng 15 Hàng Khoai - Đồng Xuân - Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
• Thời gian làm việc:
- Buổi sáng từ 8 giờ đến 12 giờ
- Buổi chiều từ 13 giờ đến 17 giờ
- Trực tối mỗi tháng khoảng 6 ngày từ 17 giờ đến 19 giờ (được tính OT)
- Làm việc các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ 7 (công chuẩn 26 công/tháng.)
II. Trách nhiệm chính:
1. Tiếp nhận khách hàng mới:
• Trực hotline của công ty khi có khách hàng mới gọi điện đến để ra đơn hàng. Thu thập thông tin của các khách hàng mới gọi đến.
• Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng mới, báo cáo cho trưởng bộ phận để trình lên BGĐ xin các chính sách cho khách hàng mới, thương lượng với khách hàng để đi đến kết quả cuối cùng.
• Tiếp ra đơn hàng và chuyển thông tin cho nhân viên phụ trách khu vực xử lý tiếp.
• Thu thập thông tin đơn hàng của nhóm khách lẻ gọi đến công ty giới thiệu về Nhà Phân phối để tổng hợp và báo cáo lãnh đạo.
2. Phụ trách soạn thảo hợp đồng:
• Soạn thảo hợp đồng, văn bản khách của công ty.
• Soạn thảo hợp đồng, văn bản khách của Nhà Phân phối khi được Nhà Phân phối yêu cầu hỗ trợ.
3. Theo dõi hàng mới:
• Tổng hợp theo dõi hàng mới của các nhân viên phụ trách khu vực.
• Đôn đốc, nhắc nhở các nhân viên phụ trách khu vực về những khách chưa cho hàng mới.
4. Hỗ trợ nhân viên kinh doanh:
• Hỗ trợ nhân viên kinh doanh: Khi nhân viên kinh doanh nghỉ, trực tiếp thực hiện các công việc của bạn nhân viên kinh doanh đó.
5. Công việc khác:
• Xử lý các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo Công ty và Trưởng phòng (nếu có).
III. Mối liên hệ công tác:
1. Báo cáo trực tiếp cho: Trưởng phòng Kinh doanh
2. Quan hệ công tác: tương tác công việc trong nội bộ Phòng Kinh doanh và với các phòng/bộ phận liên quan.