Mô tả công việc
Hỗ trợ, giải pháp thắc mắc, nhắc nhở học viên trong quá trình học tập qua tin nhắn và gọi điện thoại;
Theo dõi lớp, tổng hợp phản hồi, báo cáo tình hình học viên;
Xử lý các tác vụ liên quan khác trong quá trình học của học viên : hoá đơn học phí, xếp lớp, báo lịch học....;
Hỗ trợ kiểm tra, đảm bảo quy trình lớp học diễn ra đúng tiến độ và chất lượng;
Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của quản lý hoặc nhân viên phụ trách.
Yêu cầu
Đối với vị trí full-time: Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học trở lên;
Ưu tiên biết 1 trong các ngôn ngữ : Nhật, Hàn, Trung, Đức, Pháp;
Có trên 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực CSKH hoặc tương đương (cho vị trí full-time);
Làm việc tại VP tại Quận 2 làm việc và đáp ứng được 2 ca trực tối online tại nhà (từ 18h30 đến 22h00);
Có thể trực 1 ngày cuối tuần online tại nhà (trực vào thứ 7 / CN, được nghỉ bù vào ngày trong tuần).
Quyền lợi
Mức thu nhập:
Đối với Full-time: Từ 7-10tr + thưởng KPI;
Đối với Intern: Hỗ trợ 3-5tr, được đào tạo chuyên môn, và dấu mộc thực tập theo yêu cầu của nhà trường.
Hỗ trợ cơm trưa hằng ngày;
Cơ hội phát triển nghề nghiệp, thăng tiến lên vị trí nhân viên chính thức;
Tham gia miễn phí các lớp học ngoại ngữ tại trung tâm;
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 8 Đường 12A, Khu phố 5, Phường Bình Trưng (Thành phố Thủ Đức cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/05/2026
