Nhân Viên Hỗ Trợ Và Chăm Sóc Khách Hàng - Không Cần Kinh Nghiệm - Hà Nội - Có Đào Tạo
Hạn nộp hồ sơ: 17/10/2026 (Còn 24 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
• Cài đặt, cấu hình và vận hành phần mềm tại máy tính/hệ thống của khách hàng.
• Phối hợp với bộ phận Kỹ thuật và các bộ phận liên quan để triển khai dự án từ xa hoặc tại địa điểm của khách hàng khi có yêu cầu.
• Hướng dẫn, đào tạo khách hàng sử dụng phần mềm, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng.
• Tiếp nhận, ghi nhận và xử lý các vấn đề, lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng, phối hợp tìm nguyên nhân và đề xuất hướng xử lý.
• Kiểm tra, cập nhật và bảo trì phần mềm theo hướng dẫn của Công ty.
Lưu ý: Đây là vị trí thiên về triển khai, vận hành và hỗ trợ phần mềm, không yêu cầu ứng viên phải lập trình chuyên sâu. Công ty sẽ đào tạo về sản phẩm và nghiệp vụ.
Toàn thời gian : 8h-17h từ T2 đến T6 và 2 thứ 7/ tháng
• Phối hợp với bộ phận Kỹ thuật và các bộ phận liên quan để triển khai dự án từ xa hoặc tại địa điểm của khách hàng khi có yêu cầu.
• Hướng dẫn, đào tạo khách hàng sử dụng phần mềm, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng.
• Tiếp nhận, ghi nhận và xử lý các vấn đề, lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng, phối hợp tìm nguyên nhân và đề xuất hướng xử lý.
• Kiểm tra, cập nhật và bảo trì phần mềm theo hướng dẫn của Công ty.
Lưu ý: Đây là vị trí thiên về triển khai, vận hành và hỗ trợ phần mềm, không yêu cầu ứng viên phải lập trình chuyên sâu. Công ty sẽ đào tạo về sản phẩm và nghiệp vụ.
Toàn thời gian : 8h-17h từ T2 đến T6 và 2 thứ 7/ tháng
Yêu cầu
• Nam, từ 18 tuổi trở lên tốt nghiệp sơ cấp, trung cấp, cao đẳng hoặc đại học các ngành liên quan đến CNTT, phần mềm, điện tử, kỹ thuật hoặc các ngành phù hợp khác
• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Có kiến thức cơ bản về máy tính, Windows, cài đặt phần mềm.
• Có khả năng tiếp thu và học các sản phẩm, phần mềm mới, khả năng giao tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng.
• Chăm chỉ, chịu khó, có trách nhiệm và ham học hỏi, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
• Sẵn sàng đi công tác khi có yêu cầu.
Ưu tiên:
• Ứng viên có 1-2 năm kinh nghiệm về cài đặt phần mềm, hỗ trợ người dùng, IT Support, triển khai phần mềm hoặc công việc kỹ thuật tương tự là một lợi thế.
• Biết sử dụng ngôn ngữ SQL để truy vấn cơ sở dữ liệu, lập báo cáo, có khả năng sử dụng phần mềm thiết kế AutoCad là một lợi thế
• Ứng viên có thái độ tốt, chăm chỉ và có tinh thần học hỏi, chủ động học hỏi để nắm vững các sản phẩm, giải pháp và quy trình kỹ thuật của Công ty
• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Có kiến thức cơ bản về máy tính, Windows, cài đặt phần mềm.
• Có khả năng tiếp thu và học các sản phẩm, phần mềm mới, khả năng giao tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng.
• Chăm chỉ, chịu khó, có trách nhiệm và ham học hỏi, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
• Sẵn sàng đi công tác khi có yêu cầu.
Ưu tiên:
• Ứng viên có 1-2 năm kinh nghiệm về cài đặt phần mềm, hỗ trợ người dùng, IT Support, triển khai phần mềm hoặc công việc kỹ thuật tương tự là một lợi thế.
• Biết sử dụng ngôn ngữ SQL để truy vấn cơ sở dữ liệu, lập báo cáo, có khả năng sử dụng phần mềm thiết kế AutoCad là một lợi thế
• Ứng viên có thái độ tốt, chăm chỉ và có tinh thần học hỏi, chủ động học hỏi để nắm vững các sản phẩm, giải pháp và quy trình kỹ thuật của Công ty
Quyền lợi
• Mức lương: 8-14 triệu đồng/tháng, tùy theo năng lực và kinh nghiệm.
• Được đào tạo về sản phẩm, phần mềm và nghiệp vụ của Công ty.
• Được hướng dẫn trực tiếp trong thời gian đầu đối với ứng viên chưa có kinh nghiệm.
• Có cơ hội được đào tạo và phát triển lên các vị trí cao hơn.
• Có thưởng theo dự án/công việc, lễ tết..... theo chính sách của Công ty.
• Được đóng BHXH và hưởng các chế độ khác theo quy định của Công ty và pháp luật hiện hành
Công ty hoan nghênh các bạn mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm nhưng chăm chỉ, có tinh thần học hỏi và yêu thích công việc kỹ thuật/phần mềm.
• Được đào tạo về sản phẩm, phần mềm và nghiệp vụ của Công ty.
• Được hướng dẫn trực tiếp trong thời gian đầu đối với ứng viên chưa có kinh nghiệm.
• Có cơ hội được đào tạo và phát triển lên các vị trí cao hơn.
• Có thưởng theo dự án/công việc, lễ tết..... theo chính sách của Công ty.
• Được đóng BHXH và hưởng các chế độ khác theo quy định của Công ty và pháp luật hiện hành
Công ty hoan nghênh các bạn mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm nhưng chăm chỉ, có tinh thần học hỏi và yêu thích công việc kỹ thuật/phần mềm.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội:B05-L22 Khu A Khu ĐTM Dương Nội, Phường Dương Nội, Hà Đông
Hà Nội:B05-L22 Khu A Khu ĐTM Dương Nội, Phường Dương Nội, Hà Đông
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 14 triệu
Việc làm tương tự khác
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Du Lịch Lily
Hà Nội
12-18 triệu VND
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Bắc Ninh, Hưng Yên
15 - 20 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH AGX LOGISTICS (VIET NAM)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
9-17 triệu VND
Công Ty TNHH Nha Khoa Thiên Phúc
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
7 triệu - 12 triệu
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Sát Hạch Toàn Phương
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lô DM7-4 Khu đất làng nghề Dệt lụa Vạn Phúc Hà Đông Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Hà Nội] NV Đối Ngoại Nam Tiếng Nhật | Thu Nhập 600 - 800 USD
Công ty cổ phần đầu tư quốc tế và cung ứng nguồn nhân lực Đức Minh
Hà Nội
600 - 800 USD
Nhân Viên Kinh Doanh/ Tư Vấn Tài Chính | Thu Nhập 20-30 Triệu | Data Khách Hàng 100% - Lương Cứng Đến 10 Triệu
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM
Hà Nội
20 - 30 triệu VND
Operation Executive
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH DYM MEDICAL CENTER VIỆT NAM TẠI HÀ NỘI
Hà Nội
Từ 9 -13 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
