Nhân viên IT Support
Hạn nộp hồ sơ: 14/10/2026 (Còn 49 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
* Mô tả công việc:
- Thực hiện triển khai dự án phần mềm, cài đặt hệ thống phần mềm, hướng dẫn sử dụng, tư vấn nghiệp vụ, lắp đặt thiết bị đi kèm.
- Tiếp nhận cuộc gọi đến tổng đài và các kênh dịch vụ khách hàng, ghi nhận & xử lý yêu cầu từ khách hàng.
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề từ khách hàng một cách kịp - thời & chuyên nghiệp.
- Tìm hiểu chức năng của phần mềm và các thiết bị mới, các cách xử lý lỗi và tập hợp tài liệu theo chỉ đạo của Trưởng phòng
- Các công việc khác được Trưởng phòng giao.
* Quyền lợi:
- Được training 1 kèm 1 với Trưởng phòng CSKH - IT Support của công ty
- Mức thu nhập trung bình 7 - 10 triệu
- Có tính lương OT theo quy định (T7, CN: 200%; Ngày lễ: 300%)
- Có lộ trình tăng Level thăng tiến rõ ràng
- Được hưởng lương tháng 13 theo kết quả công việc
- Hưởng đầy đủ chế độ nghỉ lễ, nghỉ tết
- Tham gia các buổi party và du lịch của công ty, đãi ngộ cho người thân du lịch hàng năm
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của nhà nước
- Thưởng thâm niên cho những nhân viên gắn bó
- Thực hiện triển khai dự án phần mềm, cài đặt hệ thống phần mềm, hướng dẫn sử dụng, tư vấn nghiệp vụ, lắp đặt thiết bị đi kèm.
- Tiếp nhận cuộc gọi đến tổng đài và các kênh dịch vụ khách hàng, ghi nhận & xử lý yêu cầu từ khách hàng.
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề từ khách hàng một cách kịp - thời & chuyên nghiệp.
- Tìm hiểu chức năng của phần mềm và các thiết bị mới, các cách xử lý lỗi và tập hợp tài liệu theo chỉ đạo của Trưởng phòng
- Các công việc khác được Trưởng phòng giao.
* Quyền lợi:
- Được training 1 kèm 1 với Trưởng phòng CSKH - IT Support của công ty
- Mức thu nhập trung bình 7 - 10 triệu
- Có tính lương OT theo quy định (T7, CN: 200%; Ngày lễ: 300%)
- Có lộ trình tăng Level thăng tiến rõ ràng
- Được hưởng lương tháng 13 theo kết quả công việc
- Hưởng đầy đủ chế độ nghỉ lễ, nghỉ tết
- Tham gia các buổi party và du lịch của công ty, đãi ngộ cho người thân du lịch hàng năm
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của nhà nước
- Thưởng thâm niên cho những nhân viên gắn bó
Yêu cầu
- 24-30 tuổi
- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng, đại học (ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành CNTT,...)
- Có kinh nghiệm > 6 tháng làm việc tại những vị trí tương đương là lợi thế (Tư vấn bán hàng, ưu tiên những bạn - có kinh nghiệm về CNTT, Thương mại điện tử, Bán hàng online...)
- Có khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, chăm chỉ, cố gắng
- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng, đại học (ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành CNTT,...)
- Có kinh nghiệm > 6 tháng làm việc tại những vị trí tương đương là lợi thế (Tư vấn bán hàng, ưu tiên những bạn - có kinh nghiệm về CNTT, Thương mại điện tử, Bán hàng online...)
- Có khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, chăm chỉ, cố gắng
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
CNTT - Phần mềm
,
CNTT - Phần cứng / Mạng
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
CNTT - Phần mềm
,
CNTT - Phần cứng / Mạng
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- Quận Đống Đa,
- Hà Nội
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN VINSMART FUTURE
Hà Nội
Thương lượng
Công ty TNHH Công nghệ Mmenu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
8 - 12 triệu
Công ty phần mềm quản lí bán hàng 365
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 695 hoàng hoa thám - ba đình - hà nội
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu