Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Đặt lịch hẹn khách hàng (80%)
Gọi điện & tư vấn, giải đáp, hướng dẫn, đặt lịch hẹn cho khách hàng tới phòng khám
Xin feedback hoặc số điện thoại khách hàng nhập lên hệ thống để chăm sóc và tư vấn chuyên sâu.
Phối hợp với CBNV liên quan khác trong quá trình tư vấn cho khách hàng.
Thực hiện công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp Quản lý.
Chăm sóc khách hàng (20%)
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện có, đảm bảo khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ.
Chủ động tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng mới thông qua các kênh hỗ trợ hoặc cá nhân.
Theo dõi, nhắc nhở lịch hẹn và
hỗ trợ khách hàng trong quá trình điều trị.
Phối hợp nội bộ:
Làm việc chặt chẽ với đội ngũ bác sĩ, y tá, lễ tân và các phòng ban liên quan để đảm bảo mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Tham gia vào các buổi họp nội bộ để cập nhật thông tin và đóng góp ý kiến cải thiện quy trình kinh doanh.
Yêu cầu
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm Sales, đam mê sales ưu tiên trong lĩnh vực nha khoa hoặc các sản phẩm/dịch vụ chăm sóc khách hàng cấp cao.
Chăm chỉ, kiên trì, tận tâm và đặt giá trị dịch vụ khách hàng lên hàng đầu.
Ưu tiên biết Tiếng Anh (40% Khách nước ngoài)
Có kinh nghiệm làm việc hỗ trợ tư vấn với phân khúc khách hàng cấp cao
Nữ - Ngoại hình có khuôn mặt thiện cảm, hàm răng đều
Ngoại hình chỉn chu, phong thái chuyên nghiệp, nghiêm túc đầu tư cho công việc
Quyền lợi
Thu nhập : 13-35 triệu (thỏa thuận)
Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Phúc lợi đầy đủ theo luật lao động: Bạn được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
- Thu nhập hấp dẫn: Hoa hồng không giới hạn và thưởng doanh số theo Tháng/Quý/Năm.
- Đào tạo và phát triển: Được đào tạo bài bản, hỗ trợ trực tiếp 1:1 từ
quản lý cấp cao, với lộ trình
Phụ cấp khác :
Phúc lợi riêng dành cho nhân viên:
- Trợ cấp gửi xe và các chi phí về ăn trưa.
- Đồng phục (vest) được cấp phát miễn phí.
- Trang bị công cụ làm việc đầy đủ.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Thưởng các dịp lễ, Tết và nhiều chế độ phúc lợi khác.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Văn hóa làm việc thân thiện
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Khối Văn phòng Dr. Care, 135/1/23 Nguyễn Hữu Cảnh, P.22, Bình Thạnh
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 18:00)
Nghỉ cố định ngày chủ nhật
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Thu Nhập 13 -35 Tr
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Khối Văn phòng Dr. Care, 135/1/23 Nguyễn Hữu Cảnh, P.22, Bình Thạnh
