Nhân Viên Kinh Doanh SME & Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 15/10/2026 (Còn 24 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Phát triển khách hàng & thương hiệu (45%)
Triển khai và tối ưu các hoạt động tìm kiếm, khai thác khách hàng mới qua kênh online và offline.
Mở rộng tệp khách hàng và tăng độ nhận diện thương hiệu thông qua các hoạt động tiếp cận và bán hàng.
2. Chăm sóc & giữ chân khách hàng (45%)
Đồng hành cùng khách hàng suốt hành trình sử dụng dịch vụ, từ lúc bắt đầu (onboarding) đến sau bán hàng, đảm bảo sự hài lòng và tỉ lệ giữ chân.
Phân tích dữ liệu khách hàng và xu hướng thị trường để đề xuất, triển khai các chương trình chăm sóc và tương tác hiệu quả.
3. Phối hợp liên phòng ban & cải tiến kinh doanh (10%)
Phối hợp với Marketing, Sales, Vận hành và Sản phẩm để tối ưu hành trình khách hàng.
Theo dõi, đo lường kết quả kinh doanh, làm báo cáo và đề xuất giải pháp cải tiến.
Cập nhật xu hướng thị trường, tham gia các dự án mở rộng và tối ưu kinh doanh.
Triển khai và tối ưu các hoạt động tìm kiếm, khai thác khách hàng mới qua kênh online và offline.
Mở rộng tệp khách hàng và tăng độ nhận diện thương hiệu thông qua các hoạt động tiếp cận và bán hàng.
2. Chăm sóc & giữ chân khách hàng (45%)
Đồng hành cùng khách hàng suốt hành trình sử dụng dịch vụ, từ lúc bắt đầu (onboarding) đến sau bán hàng, đảm bảo sự hài lòng và tỉ lệ giữ chân.
Phân tích dữ liệu khách hàng và xu hướng thị trường để đề xuất, triển khai các chương trình chăm sóc và tương tác hiệu quả.
3. Phối hợp liên phòng ban & cải tiến kinh doanh (10%)
Phối hợp với Marketing, Sales, Vận hành và Sản phẩm để tối ưu hành trình khách hàng.
Theo dõi, đo lường kết quả kinh doanh, làm báo cáo và đề xuất giải pháp cải tiến.
Cập nhật xu hướng thị trường, tham gia các dự án mở rộng và tối ưu kinh doanh.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông hoặc Marketing.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở mảng phát triển khách hàng và quản lý khách hàng (account management).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sales trong ngành Logistics/giao vận.
Khả năng thích ứng nhanh và làm việc hiệu quả với nhiều nhóm khách hàng khác nhau.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.
Chủ động, lấy khách hàng làm trọng tâm, hướng kết quả.
Tự tin, năng động, bền bỉ dưới áp lực.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở mảng phát triển khách hàng và quản lý khách hàng (account management).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sales trong ngành Logistics/giao vận.
Khả năng thích ứng nhanh và làm việc hiệu quả với nhiều nhóm khách hàng khác nhau.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.
Chủ động, lấy khách hàng làm trọng tâm, hướng kết quả.
Tự tin, năng động, bền bỉ dưới áp lực.
Quyền lợi
Bảo hiểm theo luật, khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm chăm sóc sức khỏe.
Company Trip, Year End Party, các hoạt động nội bộ, quà tặng dịp đặc biệt, câu lạc bộ thể thao (cầu lông, bóng đá).
Lương tháng 13, thưởng ghi nhận thành tích, hỗ trợ di chuyển công tác, phép năm và các chính sách phúc lợi khác.
Company Trip, Year End Party, các hoạt động nội bộ, quà tặng dịp đặc biệt, câu lạc bộ thể thao (cầu lông, bóng đá).
Lương tháng 13, thưởng ghi nhận thành tích, hỗ trợ di chuyển công tác, phép năm và các chính sách phúc lợi khác.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: Rivera Park 7/28 Thành Thái, Phường Diên Hồng (Quận 10 cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
8 Tr - 9 Tr VND
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
9 Tr - 10 Tr VND
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Hồ Chí Minh
7.300.000 - 8.500.000 VND
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH NỘI BÀI - NETCO POST
Hồ Chí Minh
10 triệu - 13 triệu VND
Công Ty TNHH Đầu Tư Premier Property
Hồ Chí Minh
7 - 10 triệu VNĐ
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vĩnh Long, Khác
8 - 9 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng Trệt, Tòa nhà Rivera Park, 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[TP.HCM] Nhân Viên Điều Phối - Nghỉ T7, CN
Công Ty TNHH Công Nghệ Số Digitex
Hồ Chí Minh
8 - 11 triệu VND + Phụ Cấp
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
[TP.HCM] Trợ Lý Kinh Doanh | Thu Nhập Đến 18 Triệu
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
13 - 18 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
