
Nhân Viên Kinh Doanh Tại Văn Phòng
Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Đầu Tư Velex
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: Còn 18 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 20 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
• Tiếp nhận thông tin và tạo cuộc hẹn gặp tư vấn trực tiếp với KH từ BP Telesale.
• Tư vấn trực tiếp, cung cấp giới thiệu sản phẩm đến KH được mời đến văn phòng công ty (không tư vấn, làm việc, đi công tác bên ngoài).
• Hỗ trợ ,giải đáp thắc mắc các vấn đề liên quan đến hợp đồng giữa KH và Công Ty ,đảm bảo quyền lợi KH tối đa.
• Nắm vững các kiến thức về chuyên môn,dịch vụ của công ty kết hợp nắm bắt tâm lý để hiểu và care KH là 1 lợi thế .
• Bàn giao KH qua giai đoạn tiếp theo đến bộ phận Dịch Vụ.
• Note và theo dõi Tệp KH đã ký Hợp Đồng.
• Cập nhật thông tin của khách hàng lên hệ thống.
• Thực hiện công tác theo phân công của cấp trên.
*DỊCH VỤ CSKH :
• Tiếp nhận bàn giao KH từ BP Kinh Doanh.( KH đã ký hợp đồng sử dụng dịch vụ/sản phẩm của Công Ty).
• Thu thập thông tin về các tiêu chí,yêu cầu,mong muốn của KH khi sử dụng dịch vụ.
• Kết nối chặt chẽ các BP (Telesale, Kinh Doanh) để nắm bắt đầy đủ tất cả các thông tin, yêu cầu từ KH.
• Sử dụng Data KH một cách thông minh, nhạy bén, hợp lý để có thể đáp ứng nguyện vọng,yêu cầu từ KH trong quá trình thực hiện dịch vụ cho KH.
• Nắm bắt tâm lý KH tốt, đủ thiện cảm và chân thành để trở thành người đồng hành tin cậy tạo mối quan hệ bền chặt.
• Luôn tự tin, bình tĩnh, đủ bản lĩnh và kiến thức hiểu biết xử lý các trường hợp complaint với KH.
• Lưu trữ Hồ Sơ KH, hoàn thành check note của BP cuối cùng phục vụ KH theo trình tự của Công Ty.
• Thường xuyên theo dõi, chăm sóc và thu thập các hình ảnh của KH review về sản phẩm, hậu mãi KH cho Khách sau hợp đồng.
• Tư vấn trực tiếp, cung cấp giới thiệu sản phẩm đến KH được mời đến văn phòng công ty (không tư vấn, làm việc, đi công tác bên ngoài).
• Hỗ trợ ,giải đáp thắc mắc các vấn đề liên quan đến hợp đồng giữa KH và Công Ty ,đảm bảo quyền lợi KH tối đa.
• Nắm vững các kiến thức về chuyên môn,dịch vụ của công ty kết hợp nắm bắt tâm lý để hiểu và care KH là 1 lợi thế .
• Bàn giao KH qua giai đoạn tiếp theo đến bộ phận Dịch Vụ.
• Note và theo dõi Tệp KH đã ký Hợp Đồng.
• Cập nhật thông tin của khách hàng lên hệ thống.
• Thực hiện công tác theo phân công của cấp trên.
*DỊCH VỤ CSKH :
• Tiếp nhận bàn giao KH từ BP Kinh Doanh.( KH đã ký hợp đồng sử dụng dịch vụ/sản phẩm của Công Ty).
• Thu thập thông tin về các tiêu chí,yêu cầu,mong muốn của KH khi sử dụng dịch vụ.
• Kết nối chặt chẽ các BP (Telesale, Kinh Doanh) để nắm bắt đầy đủ tất cả các thông tin, yêu cầu từ KH.
• Sử dụng Data KH một cách thông minh, nhạy bén, hợp lý để có thể đáp ứng nguyện vọng,yêu cầu từ KH trong quá trình thực hiện dịch vụ cho KH.
• Nắm bắt tâm lý KH tốt, đủ thiện cảm và chân thành để trở thành người đồng hành tin cậy tạo mối quan hệ bền chặt.
• Luôn tự tin, bình tĩnh, đủ bản lĩnh và kiến thức hiểu biết xử lý các trường hợp complaint với KH.
• Lưu trữ Hồ Sơ KH, hoàn thành check note của BP cuối cùng phục vụ KH theo trình tự của Công Ty.
• Thường xuyên theo dõi, chăm sóc và thu thập các hình ảnh của KH review về sản phẩm, hậu mãi KH cho Khách sau hợp đồng.
Yêu cầu
• Giới tính: nữ ưu tiên có ngoại hình
• Độ tuổi: Từ 23 tuổi trở lên
• Trình độ: Tốt nghiệp đại học/cao đẳng các ngành: Tâm lý học/Luật/Các chuyên ngành xã hội,....
• Ưu tiên: Có kinh nghiệm Sale,Telesales, Customer.
• Tính cách: Ôn hòa, giọng nói nhẹ nhàng, tỉ mỉ,bản lĩnh,giải quyết các TH complant đạt hiệu quả
• Kỹ năng vi tính: Sử dụng được vi tính văn phòng (Word, Excel, Internet, Email....)
• Phẩm chất cá nhân: Chủ động - Trách nhiệm - Trung thực, có khả năng chịu áp lực tốt, vui vẻ kết nối hiệu quả ,dễ gây thiện cảm, có định hướng gắn bó lâu dài.
• Kỹ năng khác: Đàm phán, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm, làm việc độc lập, lập kế hoạch, quản lý công việc tốt và xử lý tình huống khi có vấn đề phát sinh.
• Độ tuổi: Từ 23 tuổi trở lên
• Trình độ: Tốt nghiệp đại học/cao đẳng các ngành: Tâm lý học/Luật/Các chuyên ngành xã hội,....
• Ưu tiên: Có kinh nghiệm Sale,Telesales, Customer.
• Tính cách: Ôn hòa, giọng nói nhẹ nhàng, tỉ mỉ,bản lĩnh,giải quyết các TH complant đạt hiệu quả
• Kỹ năng vi tính: Sử dụng được vi tính văn phòng (Word, Excel, Internet, Email....)
• Phẩm chất cá nhân: Chủ động - Trách nhiệm - Trung thực, có khả năng chịu áp lực tốt, vui vẻ kết nối hiệu quả ,dễ gây thiện cảm, có định hướng gắn bó lâu dài.
• Kỹ năng khác: Đàm phán, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm, làm việc độc lập, lập kế hoạch, quản lý công việc tốt và xử lý tình huống khi có vấn đề phát sinh.
Quyền lợi
• Lương cơ bản : 8.000.000/tháng
• Lương KPIs : Theo doanh thu và các tiêu chí rank qui định từng phòng ban.
• Thời gian làm việc:
12h00-21h00 từ Thứ 2 - Thứ 7 (nghỉ trưa : 17h00 - 18h00)
09h00-18h30 Chủ Nhật (nghỉ trưa : 12h00 - 13h30)
Nghỉ bù ngày đăng ký trong tuần
• Cơ hội thăng tiến: Rõ ràng , có từng cấp bậc và tiêu chí xét duyệt.
• Đào tạo: Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu của các Chuyên gia nhiều kinh nghiệm.
• Chế độ bảo hiểm: Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép theo quy định của nhà nước.
• Thưởng: Tháng lương 13, thưởng các dịp lễ Tết.
• Chính sách phúc lợi: Dành cho nhân viên có cống hiến và thâm niên làm việc lâu dài tại Công ty.
• Chế độ khác: Theo quy định của Nhà nước và Công ty.
• Lương KPIs : Theo doanh thu và các tiêu chí rank qui định từng phòng ban.
• Thời gian làm việc:
12h00-21h00 từ Thứ 2 - Thứ 7 (nghỉ trưa : 17h00 - 18h00)
09h00-18h30 Chủ Nhật (nghỉ trưa : 12h00 - 13h30)
Nghỉ bù ngày đăng ký trong tuần
• Cơ hội thăng tiến: Rõ ràng , có từng cấp bậc và tiêu chí xét duyệt.
• Đào tạo: Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu của các Chuyên gia nhiều kinh nghiệm.
• Chế độ bảo hiểm: Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép theo quy định của nhà nước.
• Thưởng: Tháng lương 13, thưởng các dịp lễ Tết.
• Chính sách phúc lợi: Dành cho nhân viên có cống hiến và thâm niên làm việc lâu dài tại Công ty.
• Chế độ khác: Theo quy định của Nhà nước và Công ty.
Thông tin khác
TP.HCM, 1487 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Quận 7
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 02/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ ĐẦU TƯ VELEX
Địa chỉ: 1487 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Ngành nghề chính: Hoạt động tư vấn quản lý
(trừ tư vấn tài chính, kế toán, pháp luật).
Địa chỉ: 1487 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Ngành nghề chính: Hoạt động tư vấn quản lý
(trừ tư vấn tài chính, kế toán, pháp luật).
Quy mô công ty
Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Thương Mại Sản Xuất Thực Phẩm Sông Trăng
7 - 10 triệu
Còn 41 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
7,1 Tr - 11,6 Tr VND
Còn 9 ngày
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Viễn Thông Phương Dung
cơ bản 6 - 15 Tr
Còn 60 ngày
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai
Công Ty Cổ Phần Khoa Học Kỹ Thuật Tâm Đức
10 - 30 triệu VND
Còn 24 ngày
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLF QUỐC GIA VIỆT NAM GOLFGROUP
Từ 6 - 9 triệu VND + thưởng + PC + DS
Còn 27 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CHÂU Á THÁI BÌNH DƯƠNG APS
10 - 24 triệu VNĐ
Còn 17 ngày
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TM XD DỊCH VỤ NHÀ ĐẤT MINH ĐỨC
Từ 10 triệu VNĐ
Còn 21 ngày
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Sản Xuất TM DV ITALIO
9 - 15 triệu VNĐ
Còn 17 ngày
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.