Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường

1. Tìm kiếm và kết nối với các khách hàng, đối tác
- Đi thị trường, để tìm kiếm, khai thác thông tin các đơn vị nhằm mục đích kết nối và tìm kiếm cơ hội chào hàng. Thiết lập và phát triển các mối quan hệ lâu dài với các khách hàng tiềm năng.
- Giới thiệu, chào bán các sản phẩm và khả năng cung ứng, dịch vụ của công ty với khách hàng.
- Thu thập thông tin phản hồi của khách hàng về thị trường, nhu cầu sản phẩm, mẫu mã, tính năng, dịch vụ đáp ứng để báo cáo cho quản lý về nhiệm vụ nghiên cứu thị trường của phòng bán hàng.
2. Thực hiện việc tư vấn và bán hàng
- Thương lượng, trao đổi với khách hàng, chốt hợp đồng/đơn hàng với khách hàng về mẫu mã sản phẩm, số lượng, các điều khoản cung ứng, thời gian sản xuất, điều kiện giao hàng, giá cả, công nợ... (Các trường hợp vượt ngoài phạm vi trách nhiệm cần xin ý kiến cấp trên).
- Giám sát, theo dõi đơn hàng tới khi giao trả tới tay khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng
- Phối hợp giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ để xử lý các vấn đề phát sinh với đơn hàng của khách.
3. Thu hồi công nợ
- Chịu trách nhiệm về việc cấp công nợ của khách hàng, đánh giá khả năng thanh toán của khách hàng.
- Phối hợp cùng bộ phận TCKT về việc đốc thúc, thu hồi công nợ
- Tham gia triển khai các hoạt động, sự kiện của công ty để kết nối, mở rộng đối tượng khách hàng.
- Tham gia truyền thông, xây dựng thương hiệu và uy tín công ty.