Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng qua các kênh online như website, mạng xã hội, hotline.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và
hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ.
Báo giá, trao đổi điều khoản thanh toán, xác nhận đơn hàng và thời gian
giao hàng nhanh chóng, chính xác.
Theo dõi, cập nhật tình trạng đơn hàng và báo cáo công việc hàng ngày cho cấp trên.
Cập nhật giá sản phẩm trên các nền tảng bán hàng theo thông tin từ công ty.
Yêu cầu
Nam/Nữ, độ tuổi từ 22 - 35.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (không yêu cầu chuyên ngành cụ thể).
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo khi nhận việc.
Ưu tiên ứng viên từng làm Tư vấn,
Telesales (điện máy, gia dụng là lợi thế).
Sử dụng cơ bản tin học văn phòng (Word, Excel).
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Quyền lợi
Thu nhập: 8-20 triệu/tháng
Phụ cấp cơm trưa: 30.000 VNĐ/ngày công.
Nghỉ 01 ngày/tuần (linh hoạt theo sắp xếp công ty).
Nghỉ lễ, Tết và 12 ngày phép/năm theo quy định.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Du lịch, team building theo tình hình công ty.
Thưởng tháng 13 theo kết quả kinh doanh.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội:Số 52 đường Khuyến Lương, tổ 6, Phường Lĩnh Nam, Thành phố Hà Nội, Việt Nam, Hoàng Mai
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 20/05/2026
