
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7 triệu - 9 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Trực đêm
- Thực hiện thủ tục khai báo tạm trú
- Kiểm tra danh sách khách lưu trú trong ngày, xác nhận chính xác có bao nhiêu khách Việt - bao nhiêu khách là người nước ngoài - bao nhiêu vợ chồng - khách nam - khách nữ - tổng số khách lưu trú.
- Thực hiện thủ tục khai báo tạm trú cho khách qua Internet với cơ quan chức năng địa phương.
- Tiếp nhận, trả lời và xử lý tất cả các cuộc gọi đến bộ phận lễ tân.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng các yêu cầu; trả lời các thắc mắc; giải quyết phàn nàn của khách lưu trú.
- Giám sát khu vực sảnh, đảm bảo các vấn đề an ninh - an toàn của khách sạn, nếu phát hiện có vấn đề khả nghi, nhanh chóng báo cáo nhân viên an ninh.
- Xử lý các vấn đề, sự cố phát sinh trong ca làm việc.
- Thực hiện quy trình Check-in, Check-out cho khách theo đúng quy định của khách sạn.
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của ban lãnh đạo
- Thực hiện thủ tục khai báo tạm trú
- Kiểm tra danh sách khách lưu trú trong ngày, xác nhận chính xác có bao nhiêu khách Việt - bao nhiêu khách là người nước ngoài - bao nhiêu vợ chồng - khách nam - khách nữ - tổng số khách lưu trú.
- Thực hiện thủ tục khai báo tạm trú cho khách qua Internet với cơ quan chức năng địa phương.
- Tiếp nhận, trả lời và xử lý tất cả các cuộc gọi đến bộ phận lễ tân.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng các yêu cầu; trả lời các thắc mắc; giải quyết phàn nàn của khách lưu trú.
- Giám sát khu vực sảnh, đảm bảo các vấn đề an ninh - an toàn của khách sạn, nếu phát hiện có vấn đề khả nghi, nhanh chóng báo cáo nhân viên an ninh.
- Xử lý các vấn đề, sự cố phát sinh trong ca làm việc.
- Thực hiện quy trình Check-in, Check-out cho khách theo đúng quy định của khách sạn.
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của ban lãnh đạo
Yêu cầu
- Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt ,có thể giao tiếp tiếng anh cơ bản
- Sức khỏe tốt
- Có trách nhiệm trong công việc
- Ưu tiên đã từng làm qua môi trường Khách sạn ( Lễ tân, Bellman)
- Sức khỏe tốt
- Có trách nhiệm trong công việc
- Ưu tiên đã từng làm qua môi trường Khách sạn ( Lễ tân, Bellman)
Quyền lợi
Hỗ trợ cơm ca đêm và bữa sáng
Tiền thưởng sinh nhật, lễ tết, ốm đau , hiếu hỷ, liên hoan quý
Tham gia BHXH ,BHYT, BHTN
Tăng lương hàng năm theo doanh thu khách sạn
Tiền thưởng sinh nhật, lễ tết, ốm đau , hiếu hỷ, liên hoan quý
Tham gia BHXH ,BHYT, BHTN
Tăng lương hàng năm theo doanh thu khách sạn
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Tuổi
20 - 40
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Tuổi
20 - 40
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 triệu - 9 triệu
Nơi làm việc
- Quận Hồng Bàng,
- Hải Phòng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/07/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Trải nghiệm Khách sạn boutique Manoir Des Arts, tòa nhà kiến Trúc Pháp cổ từ năm 1943, được đầu tư bởi Công ty Cổ Phần Du lịch và Dịch vụ Hải Phòng - HAIPHONG TOSERCO, mang đến sự thư giãn, tiện ích nhất tại trung tâm thành phố Hải Phòng. Với 44 phòng lưu trú sang trọng, mang dấu ấn kiến trúc cổ...
Trải nghiệm Khách sạn boutique Manoir Des Arts, tòa nhà kiến Trúc Pháp cổ từ năm 1943, được đầu tư bởi Công ty Cổ Phần Du lịch và Dịch vụ Hải Phòng - HAIPHONG TOSERCO, mang đến sự thư giãn, tiện ích nhất tại trung tâm thành phố Hải Phòng. Với 44 phòng lưu trú sang trọng, mang dấu ấn kiến trúc cổ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Vinpearl - Tập đoàn Vingroup
7.5 - 9 triệu
31/07/2025
Hải Phòng
Vinpearl Melia Northern Vietnam - Melia Vinpearl miền Bắc
Cạnh tranh
23/08/2025
Hải Phòng
TẬP ĐOÀN BRG - CÔNG TY CP
15 Tr - 18 Tr VND
11/07/2025
Hải Phòng
Công ty cổ phần tập đoàn Queenland
8 - 10 triệu
19/07/2025
Đà Nẵng, Hải Phòng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.