Nhân Viên Lễ Tân/Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 08/08/2026
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Công tác Lễ tân - CSKH
Đón tiếp khách, trực điện thoại, điều phối văn thư (nếu có);
Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết cho khách hàng ra vào tòa nhà;
Thực hiện công tác CSKH như tiếp nhận yêu cầu, ý kiến, giải quyết thắc mắc khiếu nại của cư dân/khách hàngtrong phạm vi quyền hạn.
Hỗ trợ các dịch vụ, thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng phục vụ của BQLTN/Nhà thầu dịch vụ;
Quản lý khu vực sảnh tòa nhà (Sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách.
- Công tác Hành chính
Theo dõi, thực hiện các hoạt động hành chính tại tòa nhà;
Hỗ trợ cư dân/ khách thuê các dịch vụ cộng thêm tại tòa nhà (nếu có);
Theo dõi thu phí quản lý và các phí dịch vụ tại tòa nhà (nếu có);
Triển khai thực hiện các quy trình, biểu mẫu theo quy định;
Hướng dẫn các thủ tục hành chính cho cư dân/ khách hàng: đăng ký xe, thẻ thang máy, đăng ký mang đồ ra/vào,...
Soạn thảo các văn bản, thông báo;
Các công việc khác do Quản lý trực tiếp phân công.
Đón tiếp khách, trực điện thoại, điều phối văn thư (nếu có);
Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết cho khách hàng ra vào tòa nhà;
Thực hiện công tác CSKH như tiếp nhận yêu cầu, ý kiến, giải quyết thắc mắc khiếu nại của cư dân/khách hàngtrong phạm vi quyền hạn.
Hỗ trợ các dịch vụ, thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng phục vụ của BQLTN/Nhà thầu dịch vụ;
Quản lý khu vực sảnh tòa nhà (Sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách.
- Công tác Hành chính
Theo dõi, thực hiện các hoạt động hành chính tại tòa nhà;
Hỗ trợ cư dân/ khách thuê các dịch vụ cộng thêm tại tòa nhà (nếu có);
Theo dõi thu phí quản lý và các phí dịch vụ tại tòa nhà (nếu có);
Triển khai thực hiện các quy trình, biểu mẫu theo quy định;
Hướng dẫn các thủ tục hành chính cho cư dân/ khách hàng: đăng ký xe, thẻ thang máy, đăng ký mang đồ ra/vào,...
Soạn thảo các văn bản, thông báo;
Các công việc khác do Quản lý trực tiếp phân công.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Thành thạo tin học văn phòng.
Độ tuổi: 21 - 45.
Có hiểu biết về quản lý vận hành tòa nhà là lợi thế.
Thành thạo tin học văn phòng.
Độ tuổi: 21 - 45.
Có hiểu biết về quản lý vận hành tòa nhà là lợi thế.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh và chính sách đãi ngộ hấp dẫn (thỏa thuận)
Xét tăng lương định kỳ mỗi năm Thưởng KPI, thưởng tháng 13, thưởng các ngày Lễ/Tết/Sinh nhật.
Thưởng thâm niên.
Tham gia đầy đủ BHXH. Khám sức khỏe định kỳ; Chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu/hỉ.
Các hoạt động: YEP, du lịch, team building...
Được cấp phát đồng phục, trang thiết bị làm việc.
Luôn được đào tạo nâng cao chuyên môn và nghiệp vụ.
Môi trường làm việc năng động, tương trợ nhau, Cơ hội thăng tiến cao.
Xét tăng lương định kỳ mỗi năm Thưởng KPI, thưởng tháng 13, thưởng các ngày Lễ/Tết/Sinh nhật.
Thưởng thâm niên.
Tham gia đầy đủ BHXH. Khám sức khỏe định kỳ; Chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu/hỉ.
Các hoạt động: YEP, du lịch, team building...
Được cấp phát đồng phục, trang thiết bị làm việc.
Luôn được đào tạo nâng cao chuyên môn và nghiệp vụ.
Môi trường làm việc năng động, tương trợ nhau, Cơ hội thăng tiến cao.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Đến 20 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 1. quận 2
- 2. Dĩ An
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON
Hà Nội, Hồ Chí Minh
9 - 30 triệu VND
Công Ty TNHH TVT Holdings
Hồ Chí Minh
Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH BẤT ĐỘNG SẢN IZBUSHKA
Hồ Chí Minh
10 - 13 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
4 Tr - 4,3 Tr VND
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
Từ 9 triệu VNĐ
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Hồ Chí Minh
LCB 6.5 triệu VND + Thưởng KPI
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7 Tr - 8,3 Tr VND
Công Ty TNHH TVT Holdings
Hồ Chí Minh
2.5 - 5 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN SAVISTA
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lầu 9, tòa nhà LUTACO TOWER, 173A Nguyễn Văn Trỗi, Phường 11, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Bất động sản, Xây dựng
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
[HCM/HN] Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Đại Học/Telesales - Data Sẵn - Thu Nhập Upto 36M
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Hà Nội, Hồ Chí Minh
16 - 36 triệu/tháng
[HCM] Chuyên Viên Kinh Doanh - Thu Nhập 12-20 Triệu
CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ K-SOLUTIONS
Hồ Chí Minh
12 - 20 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
