Mô tả công việc
Chào đón khách với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp khi khách đến khách sạn.
Thực hiện check-in/check-out, hướng dẫn khách các thủ tục liên quan.
Tiếp nhận và xử lý đặt phòng, phối hợp với bộ phận kinh doanh và buồng phòng để đảm bảo phòng sẵn sàng.
Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn, sân golf, tiện ích nội khu cho khách.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú.
Ghi nhận các phàn nàn, sự cố, xử lý trong thẩm quyền hoặc chuyển cấp trên khi cần.
Quản lý chìa khóa phòng, thẻ phòng và các tài sản liên quan.
Phối hợp với bộ phận buồng phòng để cập nhật tình trạng phòng theo thời gian thực.
Yêu cầu
Nam/Nữ, ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng các khối Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
Giao tiếp tốt, thân thiện, tự tin.
Kỹ năng xử lý tình huống và
chăm sóc khách hàng tốt.
Làm việc xoay ca không cố định.
Quyền lợi
Lương cạnh tranh + tăng lương định kỳ theo năng lực.
Thưởng tháng 13, lễ Tết và các chế độ phúc lợi khác.
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật lao động + bảo hiểm sức khỏe 24/24.
Hỗ trợ cơm trưa.
Hỗ trợ chỗ ở CBNV 4 giường/phòng.
Team building, du lịch hằng năm và cơ hội tham gia các chương trình đào tạo nâng cao.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, chuẩn quốc tế, cơ hội phát triển sự nghiệp.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/01/2026
ROYAL LONG AN GOLF & VILLAS
Sân Golf đẳng cấp quốc tế từ Sir Nick Faldo
Royal Long An Golf & Villas tọa lạc tại Long An - thành phố vệ tinh nằm phía Tây của TP. HCM, là khu tổ hợp sân golf - biệt thự nghỉ dưỡng, khách sạn đẳng cấp, tiện nghi với diện tích 2.165,52 ha. Trong đó, sân Golf 27 hố tiêu chuẩn quốc tế rộng hơn 200 ha được ví như trái tim của dự án, hứa hẹn thu hút hàng chục ngàn golfer trong nước và quốc tế đến thi đấu mỗi năm. Sân Royal Long An Golf and Villas được thiết kế bởi...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
