Nhân viên Lễ tân kiêm cskh (bql chung cư)
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HƯNG THỊNH- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
- Tiếp nhận, giải đáp những ý kiến và thắc mắc của khách hàng về căn hộ, phí quản lý, tiền nước, tiền xe, thủ tục đăng kí lưu trú, ... Soạn thảo văn bản trả lời khách hàng theo chức năng được phân công.
- Hướng dẫn khách hàng đăng kí thi công sửa chữa căn hộ, cung cấp thông tin về biểu mẫu đăng kí, bản vẽ kỹ thuật.
- Theo dõi và đôn đốc công tác sửa chữa theo lịch đã hẹn với khách hàng.
- Quản lý dữ liệu thông h hàng: danh sách khách hàng đã nhận căn hộ/chưa nhận căn hộ, thông tin cá nhân, các hồ sơ đã bàn giao cho khách hàng lưu giữ.
- Cập nhật ý kiến, kiến nghị sửa chữa của khách hàng và báo cáo cho Trưởng/Phó ban.
- Hỗ trợ kiểm tra, kiếm soát chất lượng dịch vụ vệ sinh, cảnh quan chung của tòa nhà.
- Thu tiền phí quản lý, phí gửi xe vãng lai, theo dõi danh sách chủ hộ chưa nộp phí và hỗ trợ nhắc, gọi thông báo cho khách hàng
- Tổng hợp báo cáo các khoản thu chi phụ trách, phụ trách công tác hành chính của ban: chấm công, lập hồ sơ đề nghị tạm ứng/thanh toán/hoàn ứng các khoản chi phí liên quan đến hoạt động của Ban.
- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng/Phó ban.
- Có từ 1 năm kinh nghiệm làm công tác Chăm sóc khách hàng, Lễ tân. Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong công tác Quản lý vận hành.
- Có kiến thức cơ bản trong quản lý tòa nhà, chung cư, khách sạn như quản lý an ninh, làm sạch, côn trùng, vận hành bảo dưỡng chung cư/tòa nhà.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống. Kỹ năng trình bày và thuyết phục.
- Thật thà, siêng năng và có trách nhiệm trong công việc.
- Thưởng vào các ngày lễ lớn trong năm; đánh giá và khen thưởng mức độ hoàn thành công việc của CBNV vào cuối năm.- Thưởng vào các ngày lễ lớn trong năm; đánh giá và khen thưởng mức độ hoàn thành công việc của CBNV vào cuối năm.
- Khám sức khỏe định kỳ; chế độ bảo hiểm sức khỏe; bảo hiểm tai nạn con người (24/24).
- Chính sách chăm lo đời sống CBNV: quà sinh nhật, Trung thu, hiếu hỉ, thai sản, thăm hỏi,...
- Hỗ trợ ăn trưa, đồng phục, các chế độ công tác phí, phương tiện đưa đón đối với quản lý cấp cao, ...
- Phép năm theo luật định; chương trình du lịch nghỉ mát hàng năm để tái tạo sức lao động.
- Hoạt động thể thao cho CBNV giao lưu và rèn luyện sức khỏe. - Hỗ trợ nuôi con nhỏ đối với trường hợp CBNV có hoàn cảnh khó khăn.- Hoạt động thể thao cho CBNV giao lưu và rèn luyện sức khỏe.
- Hỗ trợ nuôi con nhỏ đối với trường hợp CBNV có hoàn cảnh khó khăn.
- Hỗ trợ nuôi con nhỏ đối với trường hợp CBNV có hoàn cảnh khó khăn.
- Chiết khấu ưu đãi dành cho CBNV khi mua căn hộ - thuộc các dòng sản phẩm của Công ty.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của pháp luật.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HƯNG THỊNH
TẬP ĐOÀN HƯNG THỊNH đã có hơn 18 năm hình thành phát triển với hơn 100 dự án và 4.500ha quỹ đất, cung cấp hơn 50.000 sản phẩm ra thị trường. Các dự án do TẬP ĐOÀN HƯNG THỊNH đầu tư và phát triển trải dài khắp cả nước, không chỉ dừng lại ở các thành phố trọng yếu như TP.HCM mà còn mở rộng ở các khu vực nhiều tiềm năng như Bình Dương, Đồng Nai, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Thuận, Khánh Hòa, Bình Định và Hà Nội.
Với hạt nhân cốt lõi là bất động sản, Hưng Thịnh chính thức chuyển đổi thành mô hình Tập đoàn, đổi mới và xây dựng hoàn chỉnh hệ sinh thái bao gồm: đầu tư và phát triển các loại hình bất động sản, xây dựng, công nghệ PropTech, kinh doanh trên nền tảng số...
Mô hình mới với triết lý cộng hưởng nhằm gia tăng giá trị trong hệ sinh thái toàn diện này sẽ giúp TẬP ĐOÀN HƯNG THỊNH tăng cường sự thích nghi và nâng tầm vị thế hàng đầu tại thị trường bất động sản Việt Nam. Thừa hưởng 18 năm kinh nghiệm, các công ty thành viên trong hệ sinh thái mới sẽ phát huy tối đa năng lực nhằm tạo dựng nhiều hơn nữa những sản phẩm có giá trị thực, mang lại sự tin tưởng, hài lòng và nhiều lợi ích thiết thực cho Quý Khách hàng và Đối tác khi tham gia vào chuỗi sinh thái để cùng nhau phát triển "Vì một cộng đồng hưng thịnh".
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.