Nhân Viên Lễ Tân Mức Lương 10-12 Triệu Tại Hà Nội

- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng, đối tác đến làm việc tại Công ty;
- Trực tổng đài; tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc ban đầu của khách hàng;
- Tiếp nhận, phối hợp các bộ phận liên quan xử lý các yêu cầu, phản hồi và khiếu nại khách hàng theo quy trình của Công ty;
- Thực hiện chăm sóc khách hàng định kỳ; theo dõi, cập nhật thông tin, ghi nhận mức độ hài lòng và báo cáo kết quả theo quy định;
- Tiếp nhận thư từ, bưu phẩm và công văn đến - đi, chuyển đến các bộ phận liên quan;
- Quản lý khu vực lễ tân, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp, gọn gàng;
- Chuẩn bị phòng họp, tài liệu, trang thiết bị (CCDC) và hỗ trợ công tác đón tiếp khách, tổ chức sự kiện;
- Phối hợp với các phòng ban thực hiện công tác hành chính - văn phòng;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Giám đốc.