Nhân Viên Lễ Tân Spa I Ca Đêm
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026 (Còn 16 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp đón khách hàng: Chào đón khách đến Spa và Khách sạn, hỗ trợ check-in/check-out vào ca đêm.
Tư vấn dịch vụ: Giới thiệu các gói dịch vụ Spa, phòng nghỉ, khuyến mãi; hỗ trợ khách đặt dịch vụ.
Quản lý đặt phòng & lịch hẹn: Theo dõi hệ thống đặt phòng, lịch Spa trong ca trực; xử lý các yêu cầu phát sinh.
Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý tình huống khẩn cấp hoặc khiếu nại trong ca đêm.
Quản lý quầy lễ tân: Đảm bảo khu vực lễ tân gọn gàng, đầy đủ tài liệu, phiếu dịch vụ, chìa khóa.
Báo cáo ca trực: Ghi nhận tình hình khách ra vào, dịch vụ sử dụng, sự cố phát sinh và bàn giao cho ca sáng.
Phối hợp nội bộ: Liên hệ với bộ phận buồng phòng, bảo vệ, kỹ thuật khi cần hỗ trợ.
Tư vấn dịch vụ: Giới thiệu các gói dịch vụ Spa, phòng nghỉ, khuyến mãi; hỗ trợ khách đặt dịch vụ.
Quản lý đặt phòng & lịch hẹn: Theo dõi hệ thống đặt phòng, lịch Spa trong ca trực; xử lý các yêu cầu phát sinh.
Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý tình huống khẩn cấp hoặc khiếu nại trong ca đêm.
Quản lý quầy lễ tân: Đảm bảo khu vực lễ tân gọn gàng, đầy đủ tài liệu, phiếu dịch vụ, chìa khóa.
Báo cáo ca trực: Ghi nhận tình hình khách ra vào, dịch vụ sử dụng, sự cố phát sinh và bàn giao cho ca sáng.
Phối hợp nội bộ: Liên hệ với bộ phận buồng phòng, bảo vệ, kỹ thuật khi cần hỗ trợ.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (ưu tiên ngành Du lịch, Khách sạn, Quản trị dịch vụ).
Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ lịch sự, thân thiện, chuyên nghiệp.
Có khả năng làm việc độc lập trong ca đêm, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
Biết sử dụng máy tính, phần mềm quản lý khách sạn/spa cơ bản.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân khách sạn hoặc spa.
Ngoại ngữ (tiếng Anh giao tiếp cơ bản) là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ lịch sự, thân thiện, chuyên nghiệp.
Có khả năng làm việc độc lập trong ca đêm, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
Biết sử dụng máy tính, phần mềm quản lý khách sạn/spa cơ bản.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân khách sạn hoặc spa.
Ngoại ngữ (tiếng Anh giao tiếp cơ bản) là một lợi thế.
Quyền lợi
Lương thưởng cạnh tranh.
Thưởng doanh thu dịch vụ Spa/Khách sạn.
Được đào tạo kỹ năng lễ tân, chăm sóc khách hàng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến lên ca trưởng hoặc quản lý lễ tân.
Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, nghỉ phép, thưởng lễ tết.
Thưởng doanh thu dịch vụ Spa/Khách sạn.
Được đào tạo kỹ năng lễ tân, chăm sóc khách hàng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến lên ca trưởng hoặc quản lý lễ tân.
Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, nghỉ phép, thưởng lễ tết.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 21:00 đến 07:00)
Lịch làm việc và ngày nghỉ trong tuần sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn. (Ca tối là chủ yếu)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 21:00 đến 07:00)
Lịch làm việc và ngày nghỉ trong tuần sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn. (Ca tối là chủ yếu)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 68 Nguyễn Trung Trực, Phường Bến Thành, Quận 01, Phường Tân Hưng (Phường Tân Hưng thuộc Quận 7 cũ)
Việc làm tương tự khác
Luxury Palace - Wedding & Convention
Hồ Chí Minh
6 - 7 triệu VND/tháng
Công ty TNHH Anabuki NL Housing Service Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương
8 - 9 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH TMDV BẠCH KIM PHÚ
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 16-18 Hưng Phước 4, Phường Tân Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu