- Nghiên cứu, phân tích thị trường:
+ Tìm hiểu xu hướng nhu cầu quan trắc khí thải/ khí độc
+ Phân tích đối thủ cạnh tranh
+ Báo cáo định kì
- Xây dựng nội dung kênh truyền thông bán hàng:
+ Wesbsite, fanpage
+ Viết bài SEO, tin tức chuyên ngành, case study khách hàng
+ Xây dựng nội dung ( Baì viết, câu chuyện thành công , câu chuyện kinh doanh, ưu thế sản phẩm, giới thiệu sản phẩm)
- Xây dựng nội dung kênh nội bộ:
+ Fanpage tuyển dụng: giới thiệu văn hóa công ty, các sự kiện nội bộ,đăng tin tuyển dụng
- Chạy quảng cáo Google Ads, Facebook Ads
- Tổ chức các hội thảo chuyên ngành có sự tham gia của các chuyên gia giới thiệu sản phẩm tới khách hàng
- Tìm kiếm và tham gia các hội triển lãm, hội thao ngành than, dầu mỏ..., hội nghị khoa học chuyên ngành
- Trực tổng đài tiếp nhận thông tin khách hàng và phân bổ khách về Phòng Kinh doanh tư vấn
- Thiết kế : Proposal, hồ sơ dự thầu, tài liệu Kỹ thuật, Slide thuyết trình đào tạo và các thiết kế khác hỗ trợ các
phòng ban
- Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng;
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại;
- Điện thoại đến các khách hàng tiềm năng giới thiệu và bán sản phẩm (dịch vụ tài chính);
- Tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng về việc sử dụng dịch vụ của công ty;
- Quản lý khách hàng cũ để gia tăng doanh thu và sản phẩm;
-
Chăm sóc khách hàng trong và sau khi mua hàng,
hỗ trợ khách hàng các thông tin về sản phẩm.
