Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả công việc
• Hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, hỗ trợ chu đáo, đảm bảo đơn hàng hoàn tất suôn sẻ.
• Đánh giá hiệu suất hàng ngày, điều chỉnh kế hoạch dịch vụ để tối ưu trải nghiệm.
• Thu thập, duy trì dữ liệu khách hàng,
bảo vệ quyền lợi người dùng.
• Theo dõi thị trường, phân tích nguyên nhân sự cố, tối ưu sản phẩm/dịch vụ.
• Tư vấn,
hỗ trợ khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh.
Yêu cầu
• Giao tiếp tiếng Anh tốt (IELTS 5.5+/B2 hoặc tương đương).
• Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực, chủ động trong công việc.
• Sử dụng Excel cơ bản.
• Chấp nhận làm theo ca xoay theo tháng.
- Ưu tiên ứng viên trẻ, sinh năm 1998 trở lại
- Thời gian làm việc:
+ Xoay ca ngày, ca đêm: 1 tháng ca ngày, 1 ca tháng ca đêm xen kẽ
+ Ca ngày: 8h sáng- 8h tối
+ Ca đêm: 8h tối - 8h sáng
+ Nghỉ linh động 8 ngày/ tháng
Quyền lợi
Thưởng
Lương thưởng hấp dẫn: Lương tháng 13, thưởng hiệu suất, thưởng chuyên cần.
Chăm sóc sức khoẻ
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN
Nghỉ phép có lương
Được nghỉ 1 tiếng giữa giờ làm việc.
Nghỉ 8 ngày/tháng, thời gian không cố định, có thể tự sắp xếp theo lịch cá nhân.
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
15/10/2025
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Dịch Vụ Khách Hàng, Giao Tiếp Tiếng Anh, Làm Việc Chịu Áp Lực Cao, Tiếng Anh Giao Tiếp
LĨNH VỰC
Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Người Việt Nam
Xem thêm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/11/2025
- Thu nhập: 14tr-22tr ₫/tháng
Nơi làm việc
- Toà B12-A12 Vinhomes Gardenia Hàm Nghi
