Mô tả Công việc
Phát triển kinh doanh & hoàn thành mục tiêu doanh số
Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, đồng thời duy trì và mở rộng hợp tác với khách hàng hiện hữu.
Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu doanh số, sản lượng và doanh thu được giao.
Chăm sóc và duy trì quan hệ khách hàng
Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp và lâu dài với khách hàng.
Thường xuyên gặp gỡ, trao đổi để nắm bắt nhu cầu và nâng cao mức độ sử dụng dịch vụ của khách hàng.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và tư vấn các giải pháp phù hợp theo nhu cầu thực tế.
Tìm kiếm và khai thác cơ hội kinh doanh
Chủ động tiếp cận khách hàng tiềm năng và mở rộng thị trường.
Phân tích nhu cầu khách hàng nhằm đề xuất các giải pháp logistics phù hợp và hiệu quả.
Hỗ trợ hoạt động kinh doanh & marketing
Cập nhật và giới thiệu các chương trình ưu đãi, dịch vụ mới đến khách hàng.
Thực hiện theo chính sách giá của công ty và phối hợp hỗ trợ các hoạt động marketing khi cần thiết.
Quản lý khách hàng và theo dõi cơ hội bán hàng
Theo dõi và quản lý quá trình
chăm sóc khách hàng, đảm bảo hỗ trợ kịp thời và hiệu quả.
Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Công việc khác
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.
