Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh

Mô tả Công việc
Mô tả công việc
Chúng tôi đang tìm kiếm Nhân viên Phát triển Kinh doanh để thúc đẩy việc mở rộng khách hàng cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp tập trung vào việc xây dựng các chương trình khám sức khỏe định kỳ phù hợp. Ở vị trí này, bạn sẽ chịu trách nhiệm tìm kiếm các cơ hội với các khách hàng B2B, B2C, B2B2CB2B, quản lý quan hệ đối tác với các phòng khám và bệnh viện, đồng thời cung cấp các giải pháp khám sức khỏe phù hợp với các từng đối tượng khách hàng.
Phát triển và triển khai chiến lược kinh doanh - Dịch vụ Khám sức khỏe định kỳ
· Nghiên cứu thị trường, phân tích và xác định các phân khúc khách hàng mục tiêu
· Chủ động xây dựng kế hoạch kinh doanh chi tiết và lộ trình triển khai hiệu quả cho dịch vụ khám sức khỏe tổng quát
Phát triển khách hàng doanh nghiệp (tập trung B2B)
· Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng (đặc biệt là phòng Nhân sự, Hành chính, hoặc các cấp lãnh đạo) để giới thiệu và tư vấn về dịch vụ khám sức khỏe định kỳ cũng như các dịch vụ y tế khác
· Tận dụng mối quan hệ khách hàng sẵn có (nếu có) và mở rộng mạng lưới qua các kênh như giao lưu kết nối, gọi điện chủ động, sự kiện, hội thảo.
Tư vấn giải pháp khám sức khỏe phù hợp với nhu cầu khách hàng
· Gặp gỡ và làm việc trực tiếp với khách hàng để thu thập thông tin chi tiết về nhu cầu khám sức khỏe, đặc thù ngành nghề, quy mô lao động, ngân sách, chính sách và các quy định pháp luật hiện hành
· Thiết kế các gói khám sức khỏe linh hoạt, phù hợp với tiêu chuẩn y tế và phù hợp ngân sách, đồng thời hỗ trợ chiến lược nhân sự của doanh nghiệp, cá nhân và tổ chức.
Xây dựng và quản lý mạng lưới đối tác
· Tìm kiếm, đánh giá và xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững với các bệnh viện và phòng khám uy tín để cung cấp dịch vụ khám sức khỏe chất lượng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tiêu chuẩn dịch vụ của WhiteCoat
· Phối hợp tổ chức khám tại chỗ hoặc khám tại cơ sở y tế cho khách hàng doanh nghiệp
Chuẩn bị đề xuất, báo giá và đàm phán hợp đồng
· Chuẩn bị hồ sơ năng lực, tài liệu giới thiệu dịch vụ và xây dựng báo giá cạnh tranh,
· Hỗ trợ trình bày giải pháp, thương thảo giá cả và điều khoản hợp đồng nhằm chốt hợp đồng thành công
Chăm sóc khách hàng và phát triển mối quan hệ lâu dài
· Duy trì mối quan hệ chuyên nghiệp và tin cậy với khách hàng hiện tại.
· Theo dõi, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ
· Thu thập phản hồi của khách hàng để cải tiến chất lượng dịch vụ và tìm kiếm cơ hội bán thêm/dịch vụ bổ sung phù hợp với chu kỳ kế hoạch của khách hàng.
Phối hợp nội bộ và báo cáo
· Phối hợp chặt chẽ với đội vận hành để đảm bảo triển khai dịch vụ khám sức khỏe một cách chuyên nghiệp và suôn sẻ
· Hợp tác với bộ phận Marketing để phát triển tài liệu truyền thông
· Báo cáo định kỳ về hiệu quả kinh doanh, phản hồi khách hàng và xu hướng thị trường cho cấp quản lý