Nhân Viên Phuc Vụ

- Phục vụ khách hàng
Chào đón khách hàng với thái độ thân thiện, lịch sự.
Hướng dẫn khách chọn chỗ ngồi khi cần.
Giới thiệu menu, chương trình khuyến mãi và sản phẩm mới.
Ghi nhận và chuyển thông tin order chính xác đến quầy pha chế hoặc thu ngân.
Phục vụ đồ uống, bánh và các sản phẩm khác theo đúng tiêu chuẩn.
Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
- Vệ sinh và sắp xếp cửa hàng
Dọn dẹp bàn ghế sau khi khách sử dụng.
Giữ gìn khu vực phục vụ luôn sạch sẽ, ngăn nắp.
Thực hiện vệ sinh theo checklist đầu ca, giữa ca và cuối ca.
Hỗ trợ bảo quản tài sản, công cụ dụng cụ của cửa hàng.
- Hỗ trợ vận hành
Chuẩn bị các vật dụng phục vụ khách hàng (ly, ống hút, khăn giấy, gia vị...).
Báo cáo kịp thời các sự cố phát sinh cho quản lý hoặc giám sát.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.