Nhân Viên Quản Lí Hãng - Chăm Sóc Khách Hàng

CSKH - QLH là bộ phận đại diện Công ty làm việc trực tiếp với các hãng xe lớn như: Toyota, Honda, Vinfast, Ford, Mitsubishi,... về các công việc vận chuyển xe thành phẩm từ nhà máy đi các đại lý của hãng, từ nhà máy đi các hãng tàu,.....
1. Nhận thông tin, đơn hàng từ Mail của khách hàng gửi tới hàng ngày.
2. Tổng hợp làm báo cáo hàng ngày gửi nhà máy trước 9h30 với các xe đã được giao tới NPP
3. Lập kế hoạch miền Bắc và gửi tới bộ phận điều hành với KH nhận hàng ngày N+1
4. Dựa vào kế hoạch vận chuyển tháng của các hãng đã có tổng hợp gửi trước kế hoạch từng tuần tới bộ phận điều hành.
5. Đồng thời theo dõi hoạt động vận chuyển của các đơn hàng mình quản lí
6. Tiếp nhận hóa đơn, chứng từ của lái xe, và các bộ phận khác về hãng mà mình quản lí.
7. Làm báo cáo doanh thu, báo cáo tồn, kế hoạch vận chuyển gửi cho các bộ phận và đối tác theo quy định.
8. Ngoài ra làm các nhiệm vụ khác theo sự phân công công việc của cấp trên.