Nhân Viên Quản Lý Và Phát Triển Dịch Vụ Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026 (Còn 19 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng, sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Tham gia tổ chức và điều phối các hội thảo tiền sản, ăn dặm....
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng, sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Tham gia tổ chức và điều phối các hội thảo tiền sản, ăn dặm....
Yêu cầu
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng là lợi thế
Có giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Khả năng xử lý tình huống tốt, giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Khả năng sử dụng các phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng (nếu có).
Có giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Khả năng xử lý tình huống tốt, giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Khả năng sử dụng các phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng (nếu có).
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các ngày lễ, tết.
Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Được đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc.
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các ngày lễ, tết.
Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Được đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Luân ca, ca sáng từ 8:00-17:30 hoặc ca chiều từ 13:30-21:00. Nghỉ 4 ngày/ tháng
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Luân ca, ca sáng từ 8:00-17:30 hoặc ca chiều từ 13:30-21:00. Nghỉ 4 ngày/ tháng
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 10 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: C,TT9-6 KĐT Him Lam, Vạn Phúc, Phường Hà Đông (quận Hà Đông cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Bắc Ninh, Hưng Yên
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU RUTOP VIỆT NAM
Toàn Quốc, Hà Nội, Hồ Chí Minh
20 - 50 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN T - MARTSTORES
Hà Nội
9,6 Tr - 15 Tr VND
CÔNG TY TNHH FUMO AUTO
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Nghệ An, Khác
Thỏa thuận
TẬP ĐOÀN VMED - VMED GROUP
Hà Nội
15 - 20 triệu VND
Công Ty CP Kids Plaza
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 20 Thái Thịnh, Phường Ngã Tư Sở, Quận Đống Đa, Thành Phố Hà Nội
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Bán lẻ/ Bán sỉ/ Thương mại, Hàng tiêu dùng
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Kinh Doanh B2B Logistics | Lương Cứng Đến 20 Triệu | Tối Thiểu 1 Năm Kinh Nghiệm
Giao Hàng Tiết Kiệm
Hà Nội, Hồ Chí Minh
7 - 20 triệu VND + Thưởng
Chuyên viên phát triển kinh doanh B2B
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Hà Nội
Lương cứng 10.000.000đ - 12.000.000đ/tháng + Thưởng doanh số
Chuyên Viên Tư Vấn Bán Hàng Bất Động Sản, Có Lương Cứng - Hà Nội
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN XANH GROUP
Hà Nội
300 - 500 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
