Mô tả Công việc
I. Địa điểm:
- GA Phu Xuyen: Số 9, Khu Chợ Đồng Vàng, Xã Phượng Dực, Thành Phố Hà Nội
- GA Hue: 73 Thuận Hoá, Phường Hương Thuỷ, Thành Phố Huế
- GA Nha Trang 3: STH 24.32 đường số 5, KĐT Lê Hồng Phong 2, Phường Nam Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa
- GA Thanh Hoa 9: 66 Đặng Việt Châu, Phường Đông Quang, Tỉnh Thanh Hóa
- GA Cu Jut: 128 Nguyễn Tất Thành, Xã Cư Jút, Tỉnh Lâm Đồng
- GA Tay Ninh: C22 Đường 3/2 Nối Dài, Xã Hậu Nghĩa, Tỉnh Tây Ninh
II. Mô tả công việc:
Tiếp nhận, kiểm tra và phân phát hồ sơ/chứng từ cho khách hàng theo đúng quy trình.
Quản lý, lưu trữ và chuyển giao chứng từ về công ty đúng hạn và theo quy định.
Thu phí bảo hiểm từ khách hàng một cách chính xác, minh bạch và trung thực, đảm bảo việc đúng hạn.
Quản lý tiền mặt, thực hiện thu - chi và nộp tiền vào ngân hàng; lập báo cáo chi phí hàng ngày, hàng tháng.
Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Tiếp nhận hồ sơ tham gia bảo hiểm và
hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục tham gia bảo hiểm.
Hỗ trợ các công việc hành chính khác tại văn phòng làm việc.
Yêu Cầu Công Việc
II. Yêu cầu công việc:
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ/ tài chính ngân hàng,...
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề.
Kiên nhẫn, trung thực và thái độ thân thiện
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng và công cụ quản lý khách hàng
Có khả năng làm việc dưới áp lực và giải quyết tình huống nhanh chóng.
III. Phúc lợi:
Chế độ bảo hiểm: BHXH, BHTN, BHYT, BH Sức khỏe PVI 24/7
Chế độ phúc lợi: Sinh nhật, cưới hỏi, lễ tết, v.v
Lương tháng 13
Nghỉ phép năm: 12 ngày phép/năm
Trang thiết bị làm việc: Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc (máy tính, phần mềm, v.v.)
phục vụ công việc
Đánh giá hiệu suất công việc: Được đánh giá hiệu suất công việc định kỳ hàng năm để ghi nhận và điều chỉnh lương dựa trên kết quả công việc