Mô tả công việc
Liên lạc trực tiếp,
chăm sóc khách hàng cũ và khách hàng mới được phân công phụ trách
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng; cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, tiêu chuẩn chất lượng, mẫu hàng và các yêu cầu kỹ thuật theo nhu cầu của khách hàng
Tiếp nhận, ghi nhận và theo dõi quá trình xử lý các khiếu nại từ khách hàng; phối hợp chuyển thông tin đến bộ phận QA và các phòng ban liên quan để xử lý kịp thời
Phối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi tiến độ sản xuất hàng hóa, đảm bảo giao hàng đúng kế hoạch
Theo dõi tình hình PO, tiến độ thanh toán và tổng hợp các báo cáo liên quan theo quy trình công việc hoặc theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
Nam/ Nữ từ 22 đến 35 tuổi
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành Ngôn ngữ Anh, Kinh tế, Kỹ thuật... hoặc các ngành có liên quan
Kỹ năng Tiếng Anh (nghe/nói/đọc/viết) tốt, ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp
tiếng TrungCó ít nhất một năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, từng làm việc tại công ty sản xuất là một lợi thế
Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc nhóm, tinh thần trách nhiệm.
Quyền lợi
Thu nhập từ 11 - 16 triệu, trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn
Tham gia đẩy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy dịnh, tham gia BHTN 24H
Cấp phát đồng phục, ăn trưa tại công ty
Thưởng tháng 13 theo quy định của công ty
Được tặng quà các ngày lễ lớn trong năm: 8/3, sinh nhật, tết trung thu, tết nguyên đán...
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:30 đến 16:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Lô E, đường số 2, KCN Đồng An, Công ty TNHH Điện tử Sun Ching VN, Phường Bình Hòa (Thành phố Thuận An cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/08/2026