Mô tả công việc
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng có nhu cầu gửi hàng chuyển phát nhanh quốc tế.
- Tư vấn dịch vụ chuyển phát nhanh: báo giá, thời gian vận chuyển, chính sách
chăm sóc khách hàng.
- Đàm phán, ký kết hợp đồng và theo dõi quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận vận hành, CSKH để xử lý đơn hàng và phản hồi khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì mối quan hệ lâu dài.
- Theo dõi doanh số, báo cáo kinh doanh theo yêu cầu.
- Trực fanpage/mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram...) để tư vấn, chốt đơn hàng.
- Giải đáp thắc mắc,
chăm sóc khách hàng online.
- Quản lý tin nhắn, bình luận, cập nhật thông tin sản phẩm và chương trình khuyến mãi.
- Theo dõi, tạo đơn hàng và phối hợp với bộ phận kho - vận chuyển.
- Hỗ trợ kinh doanh: chăm sóc khách hàng, theo dõi báo giá & chốt đơn hàng.
- Tìm kiếm, cập nhật thông tin khách hàng vào CRM.
Thời gian làm việc: Từ T2 - sáng T7 ( 8h30 - 11h30, 13h30 - 17h30)
Địa điểm làm việc: 44A, Đường số 38, Phường Hiệp Bình, TP.HCM
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Logistics, Kinh doanh Quốc tế, Xuất nhập khẩu,...
- Ưu tiên có kinh nghiệm Sales Admin/CSKH/trực page từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực liên quan như logistics, chuyển phát nhanh.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Khả năng chịu được áp lực công việc.
- Có kỹ năng giao tiếp là một lợi thế.
- Cẩn thận trong công việc, làm việc có kế hoạch và có thể làm việc độc lập.
Quyền lợi
- Lương cơ bản + Hoa hồng (Thỏa thuận theo năng lực). Thu nhập từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
- Tham gia BHXH, BHYT và hưởng các chế độ phúc lợi theo luật Lao động.
- Lương tháng 13, thưởng các ngày lễ theo chính sách của Công ty.
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding hàng năm.
- Các chế độ khác theo chính sách của Công ty.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:Số 44A, Đường số 38, Hiệp Bình, TP.Hồ Chí Minh, Thủ Đức
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/05/2026
