Mô tả công việc
Tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ du lịch tại Việt Nam, Campuchia, Lào, Thái Lan cho khách hàng qua các kênh như điện thoại, email, chat trực tuyến
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về các tour du lịch, đặt phòng khách sạn, vé máy bay, etc.
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và đề xuất các gói du lịch phù hợp
Cập nhật thông tin về các sản phẩm, dịch vụ du lịch mới
Theo dõi và
chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình trước, trong và sau chuyến đi
Lập báo cáo định kỳ về tình hình bán hàng, phản hồi của khách hàng
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo
Ưu tiên tốt nghiệp các trường Ngoại ngữ, trường Du lịch
Yêu cầu khác:
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt
Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng
Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Office
Có kiến thức cơ bản về ngành du lịch và các sản phẩm dịch vụ du lịch
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Chịu được áp lực công việc cao, sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần thiết
Ngoại ngữ tốt (nghe, nói, đọc, viết Tiếng Anh)
Quyền lợi
Lương cơ bản + hoa hồng theo doanh số bán hàng. Thu nhập hấp dẫn
Được đào tạo về kỹ năng bán hàng và kiến thức chuyên môn về du lịch
Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý
Được tham gia các chương trình du lịch khảo sát sản phẩm
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật
Có cơ hội tham gia các hoạt động team building, du lịch nghỉ mát hàng năm
Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn
Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: HH2B Linh Đàm, Hoàng Mai
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 20/12/2025
