* Công việc chính
- Xây dựng chiến lược kinh doanh theo từng giai đoạn.
- Tìm kiếm, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng/ đối tác trước, trong và sau sale.
- Tìm hiểu, thu thập thông tin thị trường.
- Tìm kiếm khách hàng.
- Tư vấn các sản phẩm dịch vụ cước Sea, Air, chuyển phát nhanh quốc tế và các dịch vụ
giao nhận vận tải, dịch vụ kê khai hải quan và các dịch vụ khác của Công ty.
- Tư vấn các dịch vụ cho thuê kho lạnh.
- Báo giá, đàm phán giá, hợp đồng mua bán, thanh toán với khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan nhằm duy trì chất lượng dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Liên hệ với đại lý nước ngoài, đề nghị báo giá, làm giá với đại lý cho lô hàng.
- Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng, các vấn đề phát sinh (nếu có).
-
Chăm sóc khách hàng.
* Công việc khác
- Thực hiện tổng hợp và báo cáo công việc định kỳ hoặc phát sinh khi có yêu cầu của Quản lý/ Trưởng phòng/ Ban
Giám đốc.
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo phân công của cấp quản lý và/hoặc Ban Giám đốc.
